Chargé(e) de copropriétés

Votre mission Au sein de notre service Syndic, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et technique d’un portefeuille de copropriétés et de mandats de gestion locative. Véritable interlocuteur privilégié des propriétaires et des différents intervenants, vous veillerez au bon fonctionnement des résidences, à la qualité des prestations et à la satisfaction des clients. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des pratiques et des outils du service. Vos principales responsabilités 1. Assurer la gestion administrative des copropriétés et des mandats locatifs - Préparer et organiser les réunions des conseils syndicaux. - Préparer les assemblées générales, participer à leur animation et veiller à leur bon déroulement. - Rédiger les procès-verbaux des assemblées générales. - Assurer la tenue et la mise à jour des registres des copropriétés. - Veiller à la conformité des documents réglementaires. - Rédiger les baux dans le respect de la réglementation en vigueur. 2. Piloter le suivi technique des résidences - Gérer et déclarer les sinistres, notamment ceux relevant de l’assurance dommages-ouvrage. - Rédiger et mettre à jour les carnets d’entretien. - Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller à leur bonne exécution. - Coordonner les interventions et les travaux avec les propriétaires, les résidences et les locataires. - Suivre l’avancement des opérations et veiller à la qualité des prestations réalisées. 3. Garantir une relation client de qualité - Répondre aux demandes des propriétaires concernant la copropriété et la gestion locative. - Assurer un suivi rigoureux des sollicitations et apporter des réponses adaptées aux besoins des clients. - Prendre en charge les réclamations et contribuer à leur résolution dans les meilleurs délais. 4. Contribuer à l’amélioration continue du service - Participer à l’optimisation des outils de gestion et des méthodes de travail. - Proposer des améliorations pour fluidifier les processus et renforcer l’efficacité du service. Le profil que nous recherchons Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac + 5 dans le domaine de l’immobilier ou d’une formation équivalente. Une première expérience dans la gestion de copropriétés ou la gestion locative serait appréciée. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre organisation , indispensables pour gérer plusieurs dossiers en parallèle. - Votre aisance relationnelle , qui vous permet d’entretenir des relations de confiance avec vos interlocuteurs. - Votre sens du service client , avec une approche réactive et orientée vers la recherche de solutions. - Votre autonomie et votre esprit d’initiative , pour anticiper les besoins et assurer un suivi efficace des dossiers. - Votre maîtrise des outils informatiques , nécessaire au suivi quotidien de vos activités. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe dynamique, évoluer dans un environnement polyvalent et contribuer concrètement à la qualité de gestion de nos résidences ? Rejoignez-nous et prenez part à une activité qui associe expertise immobilière, gestion opérationnelle et relation client.