Chargé(e) de Gestion Opérationnelle & Qualité (H/F)

À propos de nous Zhor Tech est une entreprise innovante basée à Nancy. Notre équipe réunit une vingtaine de collaborateurs, principalement dédiés aux activités de Recherche & Développement. Afin de structurer notre organisation, d'assurer la conformité de nos processus et de seconder le Directeur Général dans le pilotage opérationnel, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Gestion Opérationnelle & Qualité. Vos missions : Faire vivre le SMQ et structurer le quotidien Pour garantir une prise en main efficace de vos fonctions, un parcours d'intégration et d'accompagnement avec la direction est prévu. Votre rôle principal sera d'être le pilier de notre Système de Management de la Qualité (SMQ) tout en assurant en partie le support administratif au quotidien. Vos activités s'articulent autour de deux grands axes : 1. Animation et pilotage du Système de Management de la Qualité (SMQ) - Faire vivre le SMQ au quotidien : Être le garant de la culture qualité au sein des équipes, veiller à l'application et à l'appropriation des procédures internes. - Gestion documentaire : Création, mise à jour, enregistrement et classement rigoureux de la documentation au sein du logiciel Qualité. - Amélioration continue : Suivi des indicateurs qualité, gestion des non-conformités, traitement des actions correctives/préventives et préparation des revues de direction ou audits. - Sensibilisation : Accompagner les collaborateurs (notamment R&D) dans les bonnes pratiques et la démarche qualité. - Développement : Suivi des livrables qualité dans la gestion de projet. 2. Support administratif & Gestion des RH au service du SMQ Dans le cadre des exigences Qualité et de la gestion du personnel : - Administration du personnel : Suivi du calendrier social (congés, absences, visites médicales, temps de travail) dans le respect des règles et procédures RH. - Parcours d'intégration & Compétences : Prise en charge des formalités d'intégration des nouveaux collaborateurs, suivi du plan de formation et mise à jour des fiches de postes/compétences. - Gestion administrative générale : Interface avec les prestataires externes (notamment le cabinet RH/paie) et support administratif global au fonctionnement de l'entreprise. Profil recherché - Formation : Bac+2 à Bac+5 en gestion de la qualité, administration des entreprises ou gestion opérationnelle. - Formation : Doctorat en pharmacie. - Formation : un MBA serait apprécié - Expérience : Une première expérience réussie (2 à 5 ans) au sein d'un service Qualité ou sur des fonctions transversales en PME / startup. Ou débutant dynamique curieux et motivé. - Compétences clés : o Maîtrise des concepts et exigences d'un Système de Management de la Qualité (ISO 13485, 21CFR820 ou équivalent). o Aisance avec les outils numériques et expérience sur un logiciel Qualité (GED, suivi des actions). o Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Qualités attendues : Excellent relationnel (pédagogie pour faire vivre la qualité), rigueur, méthode, autonomie et discrétion. Pourquoi nous rejoindre ? - Un rôle central et moteur au sein d'une structure R&D dynamique à taille humaine. - Une véritable opportunité de façonner et de faire évoluer la démarche Qualité. - Une collaboration directe avec le Directeur Général garantissant réactivité et autonomie. - Un cadre de travail stimulant basé à Nancy.