Chef d'atelier

Vikings Auto recrute un Chef d'atelier mécanique H/F en CDI pour sa concession située à Grand Quevilly (76) . La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. Véritable relais entre l’équipe technique, le service après-vente et la direction, vous veillez au bon fonctionnement de l’atelier, à la qualité des interventions et à la satisfaction de nos clients. Votre rôle : accompagner votre équipe au quotidien, optimiser l’organisation de l’atelier et garantir un service à la hauteur des exigences de la marque Volkswagen. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous assurez la gestion opérationnelle de l’atelier mécanique et l’encadrement de l’équipe. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Manager et accompagner l’équipe : encadrer les mécaniciens, répartir les tâches, suivre l’activité et veiller au développement des compétences de chacun. - Organiser l’activité de l’atelier : planifier les interventions en lien avec le service après-vente, répartir la charge de travail et optimiser l’utilisation des moyens techniques. - Garantir la qualité des interventions : veiller au respect des procédures constructeur, des délais annoncés et des règles de sécurité. - Apporter votre expertise technique : accompagner les techniciens dans le diagnostic des pannes complexes et les aider à trouver des solutions adaptées. - Suivre la performance de l’atelier : contrôler la productivité, la qualité des travaux réalisés et le respect des objectifs fixés. - Veiller aux moyens et équipements : s’assurer de la bonne utilisation et de l’entretien du matériel, ainsi que du maintien d’un atelier propre et sécurisé. - Contribuer à la satisfaction client : travailler en étroite collaboration avec les équipes du service après-vente pour garantir une prise en charge efficace et des réparations de qualité.