Chef de Chantier Telecom (H/F)

SOCADEK solutions recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur des télécommunications, son futur Chef de Chantier Télécom F/H à Nancy (54) Vos missions sont : - Encadrer, accompagner et contrôler les techniciens D3 ; - Organiser et répartir les interventions quotidiennes ; - Piloter la production et veiller à l'atteinte des objectifs ; - Contrôler la qualité des raccordements et la conformité des installations ; - Suivre l'avancement des interventions et assurer le reporting ; - Analyser les échecs de raccordement et aider les techniciens à débloquer les situations complexes ; - Apporter un soutien technique aux équipes sur le terrain ; - Veiller au respect des procédures, des délais et des règles de sécurité ; - Suivre les indicateurs de production, de qualité et de satisfaction client ; - Traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives ; - Assurer l'interface entre les techniciens, le conducteur de travaux et le client. Profil recherché - Expérience significative en tant que Technicien Fibre Optique D3 ; - Première expérience réussie comme Chef d'équipe ou Chef de chantier ; - Excellente maîtrise du raccordement, de la mise en service et du dépannage FTTH ; - Capacité à diagnostiquer et à résoudre les échecs d'intervention ; - Aptitude à encadrer, former et faire progresser les techniciens ; - Sens de l'organisation, du service et de la satisfaction client ; - Leadership, réactivité, autonomie et aisance relationnelle ; - Maîtrise des outils de suivi et de reporting ; - Permis B obligatoire. Compétences techniques appréciées - Raccordement client D3 ; - Soudure et mesures optiques ; - Utilisation d'un photomètre et d'un réflectomètre ; - Lecture de plans et de routes optiques ; - Diagnostic des pannes et traitement des échecs ; - Contrôle qualité des interventions ; - Connaissance des réseaux et des procédures opérateurs.