Chef de projet métier - Projet CRM Pôle Amont

Le groupe LDC est le leader français et européen du marché de la volaille (marques Loué, Le Gaulois et Maître Coq) et le leader français du marché des plats cuisinés (Marie, Tradition d’Asie). Porté par ses marques prestigieuses, LDC connait une croissance durable et maitrisée. Nos valeurs telles que la responsabilité, la simplicité et le respect sont actuellement partagées par 23 500 collaborateurs répartis sur 93 sites de production en France et en Europe. Rejoignez le pôle Amont, l’un des pôles du groupe LDC, regroupant plus de 20 sociétés spécialisées dans la nutrition Animales, l’organisation de productions animales, l’accouvage, les céréales, ainsi que la commercialisation des œufs et ovoproduits. Le Pôle Amont a pour projet la mise en place d'un outil CRM permettant d'accompagner le travail des techniciens avicoles. Dans ce cadre, nous recherchons un chef de projet métier afin de porter la définition du besoin, arbitrer les choix fonctionnels au nom des utilisateurs, garantir la cohérence entre le CRM et les processus existants, et piloter la relation avec l'éditeur sur le contenu du projet. Il est le garant de l'adoption de l'outil par les équipes terrain. Afin de mener à bien vos objectifs, vos principales missions seront les suivantes : - Cadrage et expression du besoin - Conception fonctionnelle - Déploiement de l'outil et conduite du changement - Pilotage de la relation avec l'éditeur - Accompagnement des utilisateurs dans la phase de vie courante Vous serez amené à vous déplacer sur les différents sites du pôle amont. Sur la partie informatique, vous travaillerez avec un chef de projet informatique.