Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Conseiller(e) commercial, gestionnaire en Assurance Emprunteur
SECURIMUT (SECURIMUT) (BAO) Lyon CDI 30 000 – 38 000 € par an publiée il y a 12 jours
Le poste
Fiche de poste
SECURIMUT - Lyon 3 ème gare Part Dieu
CDI temps plein - Salaire compris entre 30 000 € et 38 000 € bruts annuels
VOTRE POSTE :
- Immersion dans une équipe d'experts
- Intégrer les process de gestion et de distribution de l'entreprise pour maîtriser le poste d'expert en gestion-distribution
- Répondre aux demandes de nos clients (appels entrants et sortants, gestion des flux mails et courrier) et gérer plus particulièrement les situations complexes
- Développement commercial
- Maîtriser l'ensemble des tâches opérationnelles liées à la relation client
- Intégrer la stratégie commerciale de l'entreprise et décliner ses projets d'exploitation de ses fichiers de prospects qualifiés
- Organiser, planifier et mettre en œuvre avec son équipe les campagnes d'appels sortants issues de ces projets de développement, en suivre et piloter les résultats
- Assumer les tâches confiées, appliquer les procédures
- Garantir l'atteinte des objectifs
- Tenir à jour le registre des procédures, formaliser les nouveaux process ou leurs modifications
- Missions transverses
- Outre votre activité de gestionnaire et distributeur d'assurance, vous pourrez avoir en responsabilité certaines activités de façon transverse (animation d'un projet de développement commercial, de développement d'un outil informatique de gestion / distribution ou animation d'un partenaire de distribution…)
- Vous serez pleinement impliqué(e) dans les projets de l'entreprise et d'amélioration des process et des outils. Vous serez amené à participer à la stratégie de l'entreprise.
VOTRE PROFIL ET VOS QUALITES :
- Issu d'une formation supérieure en gestion, management ou commerce (Bac généraliste +2 minimum)
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques Word, Excel, Power Point
- Goût pour les chiffres et les sujets techniques (assurance emprunteur, crédit immobilier…)
- Goût pour le travail en équipe et en transverse, capacité à porter des discours fédérateurs et mobilisateurs, à redéfinir en permanence des priorités
- Proactif, impliqué, polyvalent
- Une culture du résultat, de l'objectif et un sens du commerce affirmé
- La connaissance du secteur de l'assurance, du crédit immobilier est un atout supplémentaire
LES ATOUTS DU POSTE :
- Un emploi du temps flexible entre les missions de gestion client, des relations avec nos partenaires assureurs et distributeurs
- Le contexte passionnant d'une entreprise pragmatique et mobile sur un marché en pleine ouverture, avec des résultats financiers solides
- Ambiance de travail agréable dans une équipe à taille humaine, dans une structure autonome et peu hiérarchique
- Accessibilité du lieu de travail, sédentaire (Lyon Gare Part Dieu)
- Convention collective du courtage, mutuelle santé financée 100% employeur
Candidatures à envoyer à Rémy RAPHAEL [email protected]
SECURIMUT 222 Cours Lafayette 69003 Lyon
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