Conseiller(e) d'accueil

Vos missions Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de service, l'agent accueille et renseigne les usagers, et réalise l'ensemble des missions administratives d'état civil. Au sein d'un binôme à l'accueil, il ou elle est chargé(e) de missions administratives polyvalentes afin d'assurer une complémentarité et une continuité de service. L'agent est placé sous la responsabilité fonctionnelle de son binôme. Accueil des usagers - Accueil physique et téléphonique du public - Délivrance d'un premier niveau d'information - Identification du service concerné par la demande et orientation de l'usager Gestion de l'état civil - Accueil et conseil du public - Délivrance d'actes (reconnaissances, naissances, mariages, décès, changements de prénom) - Gestion et mise à jour des registres (mentions marginales, rectifications des actes) et des livrets de famille - Traitement des dossiers de mariage - Enregistrement des PACS Gestion administrative polyvalente - Réalisation d'autres tâches administratives en lien avec son binôme d'accueil : suppléance dans la gestion du cimetière, des locations de salles, des jardins communaux - Appui dans les missions ponctuelles, notamment pour la préparation et l’organisation des élections municipales de mars 2026. La liste des missions est non exhaustive et peut évoluer en fonction des nécessités de service. Profil recherché Sens du contact avec les usagers, au sein de l'équipe et avec les partenaires Connaissance indispensable de l'environnement des collectivités territoriales Sens du service public Discrétion professionnelle Sens de l'organisation, rigueur Capacité d'adaptation à des missions variées, capacité à travailler en autonomie Une expérience dans ce même type de poste serait un plus. Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels Catégorie : Catégorie C (employé) Expérience souhaitée : confirmé Télétravail : Non Management : Non Statut du poste : Vacant à partir du 09/12/2026 Fondement juridique : Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. Qui sommes-nous ? La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants. Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. Informations complémentaires Durée du contrat : 6 mois Candidatures à l'attention de M. le Maire de Heillecourt à déposer directement sur emploi-territorial.