Conseiller en mobilité H/F

Notre client recherche un-e Conseiller-ère en mobilité en intérim pour une durée de deux semaines à temps plein. Missions principales : - Assurer l'accueil des clients et les orienter vers les services adaptés - Informer et conseiller les usager-ère-s sur les solutions de mobilité disponibles - Analyser les besoins en déplacement et proposer des itinéraires optimisés - Traiter les demandes administratives liées aux titres de transport - Contribuer à la promotion des offres de mobilité et des services proposés - Maintenir une relation client de qualité et assurer la satisfaction des usager-ère-s Conditions du poste : - Contrat : Intérim 1 mois - Temps de travail : Temps plein - Lundi au Samedi de 8h25 à 17h35 - Rémunération : 15EUR/heure + primes au prorata du temps de travail (vacances, repas, 13eme mois, encaissement,...) - Avantages : 10% IFM ; 10% ICCP ; 6% CET Profil recherché : Idéalement, vous justifiiez d'une première expérience dans le secteur de la mobilité, du transport ou du conseil client. - Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de billettique - Connaissance des réseaux de transport locaux et régionaux - Capacité à consulter et exploiter les bases de données clients - Compétences relationnelles : - Excellent-e accueil et sens du service client - Capacité d'écoute et diplomatie - Clarté de communication et pédagogie - Savoir-être : - Rigueur et organisation - Autonomie et réactivité - Disponibilité et flexibilité - Bonne présentation et professionnalisme