Conseiller mobilité (F/H)
TRANSDEV GROUP Aix-en-Provence CDD publiée il y a 10 jours
Le poste
Informations
Contrat : CDD
Lieu : AIX-EN-PROVENCE
Référence : req11929
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MOBILINK recrute des Conseillers Mobilité (F/H)
Dans le cadre de son exploitation pour
le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, MOBILINK, filiale du Groupe
TRANSDEV recherche des Conseillers mobilité (H/F) pour la gare routière
d'Aix en Provence.
Votre mission
Accueil client
- Accueillir les clients dès leur arrivée en boutique afin de proposer
une orientation personnalisée vers le service et/ou la solution la plus
adaptée.
- Informer et conseiller la clientèle au guichet sur l'offre de mobilité constituant le réseau.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils numériques dédiés
aux services de mobilité.
Vente / SAV
- Assurer la commercialisation
des produits proposés en boutique.
- Créer la carte personnelle de transport.
- Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/
réclamations).
Tenue de l’agence commerciale
- Assurer le suivi des stocks de documents
commerciaux, titres de transport et consommables.
- Réaliser l’affichage et approvisionner les supports et documents d’information
destinés aux clients.
- Assurer la tenue de caisse, gérer son fonds de caisse et effectuer les
remises quotidiennes des recettes auprès de Brinks.
Le poste est basé en Gare Routière d'Aix-en-Provence et court jusqu'au 31 décembre 2026.
Qualifications
Votre profil
Doté(e) d’un excellent sens du
contact, vous faites preuve de diplomatie, d’autonomie et de rigueur au
quotidien. À l’aise dans la relation client et la vente, vous maîtrisez les
outils numériques et communiquez avec clarté et professionnalisme. Une expérience
réussie dans la vente ainsi qu’un niveau d’anglais correct constituent de réels
atouts pour ce poste
Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
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Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 14 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l’environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 107.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. . Transdev est codétenu par le Groupe Rethmann à 66% et par la Caisse des Dépôts à 34%. En 2025, présent dans 19
pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards d’euros. En 2025, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 10,44 milliards €.
Pour plus d’informations : www.transdev.com
Rejoignez une communauté aux valeurs éthique et conformité fortes
Transdev réalise ses missions en s’appuyant sur des milliers de collaborateurs dans le monde, qui à chaque instant, agissent et prennent des décisions, en respectant des principes éthiques forts.
Quelle que soit notre fonction dans l’entreprise, nous devons les garder à l’esprit pour les appliquer au quotidien, nous aider dans nos choix et nous assurer de la cohérence de nos actions avec nos paroles.
Tout collaborateur doit s'engager à respecter des règles et procédures internes Ethique & Compliance notamment disponibles sur notre site institutionnel Le groupe — Ethique et Conformité
10,44Md
de chiffre d’affaires en 2025
Site web éco-concu
Date de modification de la page : 13 octobre 2026
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