Consultant en stratégie digitale CDI

Positionnement - Consultant du pôle Digital, le pôle marketing d'AgoraVita (Basso Cambo - Toulouse), centré sur la conception et la refonte de sites et l'accompagnement webmarketing à l'année. - Interlocutrice stratégique des clients sur le SEO, le GEO, le SEA, le social media, l'analytics et l'UX, de l'avant-vente jusqu'à la maintenance. - Travaille en transverse avec les commerciaux, les chefs de projet, l'équipe technique et l'équipe graphique. 1. Avant-vente Prise de brief - Participation aux premiers rendez-vous de recueil des besoins, avec l'équipe commerciale. - Qualification des enjeux, des objectifs et du contexte digital du prospect. Analyse et diagnostic - Analyse des cahiers des charges, publics et privés, pour repérer les exigences stratégiques, SEO, GEO, UX et marketing, qu'elles soient explicites ou implicites. - Premiers diagnostics de stratégie digitale globale (SEO/GEO, SEA, social media, UX, concurrence) pour appuyer la vente. - Cadrage, AMOA, rédaction de brief et de cahier des charges Proposition - Rédaction de la partie stratégique des propositions commerciales et des mémoires techniques : contexte, cibles, écosystème digital, méthodologie et ajustements propres au client, recommandation additionnelle. - Co-construction des offres avec les commerciaux et les chefs de projet, avec cadrage des jours et du périmètre 2. Suivi des projets web Analyse - Analyse de données avec GA4, GSC et Ahrefs. - Audit de l'existant : SEO technique et éditorial, performance, UX. - Benchmark concurrentiel et sectoriel. Recommandations - Recommandations stratégiques adaptées à l'objectif du projet : structure, SEO, UX, conversion, etc. - Stratégie SEO/GEO, arborescence et maillage interne. - Animation des ateliers sur ces sujets. - Plan de redirections pour sécuriser le SEO lors des refontes. Conception - Relecture et challenge UX des maquettes et des parcours utilisateurs. - Préconisations SEO intégrées aux maquettes et aux gabarits. Suivi de production - Contrôle SEO et UX pendant le développement et la recette. - Validation avant mise en ligne. Tracking - Plan de taggage et mise en place GTM, GA4, Axeptio, et conversions personnalisées, en coordination avec l'équipe technique. Analyse post-mise en ligne - Bilan à 2-3 mois : trafic, indexation, positions, conversions. - Recommandations d'ajustement et pistes d'accompagnement complémentaire (vision up-sell). 3. Accompagnement stratégique Conseil - Accompagnement des clients sous forfait d'heures. - Recommandations stratégiques en web et marketing selon les objectifs du client : SEO/GEO, SEA, SMO, SMA, marque employeur, communication interne, etc. - Animation des points clients et rédaction des comptes rendus. Coordination et suivi des actions - Pilotage des plans d'actions et suivi des échéances. - Coordination des actions côté client (interlocuteurs, validations, contenus). - Coordination des actions en interne chez AgoraVita (technique, graphisme, maintenance). 4. Suivi maintenance Support à l'équipe maintenance - Appui lors des optimisations de sites. - Réponse aux questions webmarketing issues de demandes clients. Contrôle fonctionnel programmé (CFP) - Analyse annuelle des sites sous contrat de maintenance : fonctionnement, SEO technique, performance, tracking. - Rendez-vous client de restitution et préconisations (objectif d'upsell). 5. Google Ads (SEA) - Pilotage des comptes : stratégie, structure, budgets et enchères. - Optimisation continue des campagnes, mots-clés et annonces. - Reporting mensuel orienté performance et ROI. 6. Social media - Recommandations stratégiques (lignes éditoriales, réseaux à privilégier, objectifs). - Pilotage de l'équipe graphique pour la création des templates. - Accompagnement des clients dans la mise en place et la prise en main. - Community management ponctuel. Soft skills - Organisation : gestion simultanée de nombreux clients, projets et typologies de prestations, avec des priorités qui changent. - Polyvalence : passage rapide du stratégique à l'opérationnel, du SEO aux Ads, de l'UX au social media. - Fort relationnel : avec les clients (écoute, pédagogie, posture de conseil) comme en interne (commerciaux, chefs de projet, technique, graphisme). - Sens du service client : satisfaction et résultats du client au centre des recommandations. - Vision business : capacité à relier les actions digitales aux objectifs commerciaux et au ROI et à repérer les opportunités d'upsell. - Esprit d'analyse et de synthèse : interpréter les données et les traduire en recommandations claires. - Proactivité : relances, anticipation, force de proposition. - Aisance rédactionnelle et orale : propositions, comptes rendus, restitutions. - Curiosité et veille : algorithmes, IA générative, nouveaux usages. Outils : GSC, GA4, GTM, Google Ads, Looker Studio, Ahrefs, Screaming Frog, PageSpeed, Microsoft Office, outils IA. Interlocuteurs : clients et prospects (directions, marketing, communication, RH) ; en interne, les commerciaux, les chefs de projet et les équipes technique, maintenance et graphique. - Formation souhaitée (Bac+5, marketing digital, communication...) - Nombre d'années d'expérience : minimum 5 ans - Expérience en agence ou chez l'annonceur : 3 ans à minima - Niveau d'autonomie attendu : élevée - Expérience sur les appels d'offres publics : confirmé - Certification Google Ads ou Analytics - Usage de l'IA : Courante (claude) - fourchette de rémunération : entre 34 et 40 - Poste basé à Basso Cambo