Consultant Intégration logicielle CRM / ERP (H/F)
Le Mercato de l'Emploi Saint-Mathurin CDI publiée il y a 1 mois
Le poste
L'entreprise
Dans le cadre du développement de son activité, une PME spécialisée dans les solutions métiers et outils de gestion client recherche un(e) Consultant(e) Intégration Logicielle CRM ERP afin d'accompagner ses clients dans le déploiement et l'adaptation de ses applications.
Vos principales responsabilités Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs aux côtés des chefs de projets et les clients
Adapter et configurer les solutions logicielles en fonction des environnements clients
Réaliser les interfaces techniques et ajustements spécifiques nécessaires au bon fonctionnement des outils
Participer aux phases de validation, qualification et démarrage des projets (recettes, tests, mise en production...)
Assurer un accompagnement technique auprès des utilisateurs lors des mises en service à distance ou sur site client si nécessaire
Travailler en collaboration avec les équipes : développement, gestion de projet et formateurs.
Intervenir ponctuellement chez les clients dans le cadre du suivi de déploiement.
Les missions du poste
Vos principales responsabilités Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs aux côtés des équipes projets
Adapter et configurer les solutions logicielles en fonction des environnements clients
Réaliser les interfaces techniques et ajustements spécifiques nécessaires au bon fonctionnement des outils
Participer aux phases de validation, qualification et démarrage des projets
Assurer un accompagnement technique auprès des utilisateurs lors des mises en service
Travailler en collaboration avec les équipes développement, formation et gestion de projet
Intervenir ponctuellement chez les clients dans le cadre du suivi de déploiement
Le profil recherché
Profil recherché Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'intégration de logiciels métiers, applications de gestion ou solutions de type CRM et ou ERP
Vous êtes à l'aise avec les environnements techniques et possédez des connaissances en développement ainsi qu'en bases de données SQL
Vous appréciez comprendre les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon relationnel client
Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique
Permis B indispensable pour les déplacements occasionnels chez les clients
Tassadit
IKENE
Mon avis sur cette offre
« Rejoignez une entreprise à taille humaine en plein essor, où l’esprit d’initiative est valorisé ! Devenez un acteur clé de l’intégration CRM/ERP au cœur de la transformation digitale, en assurant le lien entre clients et équipes internes. Saisissez l’opportunité d’évoluer et d’impacter durablement une organisation innovante. »
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