Consultant Technique H/F

Date de publication : Nov 09, 2026, 12:00AM Durée du contrat : 6 mois Filiale d'Orange Business, Leader français de l'interopérabilité médicale, Enovacom est un éditeur de solutions 100 % santé au service des professionnels de santé. Notre but est d'améliorer leur quotidien à travers nos solutions d'acquisition, de protection, d'échange et d'exploitation des données de santé. Plus particulièrement sur les domaines suivants : la télésanté, l'interopérabilité biomédicale, l'imagerie médicale, l'entrepôt de données de santé, l'interopérabilité. Avec près de 600 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, et en Europe, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 3000 structures de santé quotidiennement. Enovacom est une entité juridique de l'Unité Economique et Sociale d'Orange Business, qui vient d'intégrer dans ses équipes les sociétés Nehs Digital et Xperis et poursuit donc sa transformation afin de devenir un leader français de la transformation du système de santé gr&acirc;ce au Smart data & IA. Confiance, engagement, collectif et excellence sont des valeurs qui guident notre quotidien et notre ambition. Le profil idéal : Connaissance des environnements techniques rencontrés (plateformes OSX et Windows , réseaux). Ma&icirc;trise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel). Ma&icirc;trise des outils informatiques et bureautiques. Respect de la confidentialité. Curiosité et envie d'apprendre. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain talent : Consultant Technique H/F Vos missions : Prendre en charge les tickets des demandes clients, assurer leur traitement jusqu'à la résolution. Effectuer des connexions sur les sites clients et reproduire les situations sur les environnements de qualification. Analyser les incidents ou demandes et proposer des solutions adaptées. Participer à des réunions avec les clients et les tiers éditeurs pour clarifier les demandes et suivre leur traitement. Escalader et suivre les demandes (bugs, évolutions) auprès de l'équipe édition. Documenter toutes les interventions et actions réalisées pour assurer un suivi précis. <span style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 10pt; font-family: Poppins, Poppins_EmbeddedFont, Poppins_MSFontService, sans-serif;" data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,