COORDINATEUR H/F

Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous assurez la coordination et le suivi des prestations à domicile dans un objectif constant de qualité de service. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Organiser, ajuster et optimiser les plannings des intervenants. - Assurer le suivi des bénéficiaires et veiller à leur satisfaction ainsi qu'à celle de leurs proches. - Accompagner au quotidien une équipe d'environ 20 salariés. - Réaliser les visites à domicile et garantir la qualité des prestations mises en place. - Participer au développement commercial de l'agence et au renforcement des partenariats locaux. - Contribuer à la fidélisation des bénéficiaires. - Assurer le suivi administratif lié à l'activité. - Être un véritable relais de la Responsable d'Agence dans le pilotage de l'activité. - Participer activement à la vie de l'agence et à la dynamique collective. Les avantages : - CDI à temps plein à pourvoir dès que possible. - Statut Agent de maîtrise. - Rémunération jusqu'à 2 300 € brut mensuel selon profil et expérience + primes. - Tickets restaurant. - Mutuelle d'entreprise. - Petites et grandes attentions tout au long de l'année. - Avantages Groupe DomusVi (plateforme e-learning, programme 0/99 ans, etc.). - Horaires du lundi au vendredi en alternance : 9h-17h ou 10h-18h. - Aucun week-end d'astreinte à prévoir. Titulaire d'un Bac ou d'un Bac +2 de type BTS SP3S, Titre Professionnel Responsable de Secteur ou diplôme équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur médico-social ou les services à la personne. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité à travailler en autonomie. Vous aimez prendre des initiatives, gérer plusieurs sujets simultanément et entretenir une relation de proximité avec les bénéficiaires comme avec les équipes terrain.