Coordinateur H/F

Notre agence recrute, pour le compte de son client spécialisé dans la distribution d'énergie, un coordonnateur H/F dans le cadre d'une mission en intérim. Au sein de l'Agence Planification Programmation des Interventions de Nancy, vos principales missions seront les suivantes : - Planifier et programmer les activités d'intervention en optimisant les ressources nécessaires aux techniciens gaz - Réguler l'activité quotidienne des techniciens en tenant compte des imprévus : absences non prévues, annulations de rendez-vous, demandes d'intervention d'urgence, reports d'activités - Jouer un rôle clé dans la sécurisation des interventions techniques - Assurer le contact régulier avec les clients, les techniciens et leurs managers - Gérer la reprogrammation des rendez-vous clients selon les besoins - Effectuer la prévenance des rendez-vous par téléphone, mail ou courrier - Participer à des projets et sujets transverses variés en complément de l'activité principale - Assurer un reporting adapté et pertinent de l'activité Informations complémentaires : - Type de contrat : Intérim - Lieu de travail : Nancy (54000) - Horaires de travail : 08h15 - 16h30 - Rémunération : 14.72EUR/h + 13ème mois Au delà de la rémunération prévue pour le poste, vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Formation et expérience : - Formation de type Bac+2 dans les domaines de la gestion, de la logistique, de la planification ou équivalent - Une première expérience en planification, coordination d'activités ou relation client est appréciée - Expérience dans un environnement technique ou de service aux clients serait un plus - Sens de l'organisation développé et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique