CPN BOURGOIN-JALLIEU - Chargé(e) d'accueil et d'information

Vos missions Vos activités principales : - Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil) - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opérations tranquillité vacances, site internet "masecurite.interieur.gouv.fr",...) - Réaliser des tâches administratives de 1er niveau (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, suivi des assignations à résidence et des contrôles judiciaires, autres tâches administratives confiées par la hiérarchie) - Assurer les missions de vaguemestre (tri + délivrance du courrier, port de plis ou de prélèvements type stupéfiant et/ou alcool à l’INPS,...) Votre environnement professionnel: Activités du service : Police secours – Lutte contre la délinquance – Lutte contre l’insécurité routière – Maintien de l’ordre public – Gestion des procédures judiciaires – Accueil et prise en charge des victimes. Composition et effectifs du service : 1 commandant divisionnaire fonctionnel, chef de circonscription 1 commandant de police, adjoint chef circonscription Service Local de Sécurité Publique :1 chef de service, 50 policiers (CEA + PA) et 1 agent d’accueil Service Local de Police Judiciaire : 1 chef de service, 23 agents (CEA + PTS) + 1 Assistant d’enquête 1 bureau de liaison et de soutien : 4 agents administratifs 1 secrétariat office du Ministère publique : 2 agents administratifs Liaisons hiérarchiques : Chef de circonscription : Cdt Div Christophe FAYOLLE Adjoint chef de circonscription : Cdt Estelle NERVI Liaisons fonctionnelles : Les services de la circonscription et de la Direction interdépartementale de la police nationale, les usagers, les partenaires institutionnels. Profil recherché Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis Avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir Savoir-faire Savoir analyser : niveau pratique requis Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis Savoir rédiger : niveau pratique requis Savoir-être avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise à acquérir savoir communiquer : niveau maîtrise à acquérir savoir accueillir : niveau maîtrise à acquérir Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie C (employé) Télétravail : Non Management : Non Statut du poste : Vacant à partir du 01/01/2027 Fondement juridique : Juridique : Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2 Conditions particulières d’exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Prise en compte de publics « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers) Charge mentale Discrétion professionnelle Contraintes horaires : régime hebdomadaire -08h00/12h00 - 13h00/17h00 Déplacements (voir supra : missions de vaguemestre) Parking sur place Repas possible (sur place ou à emporter) à la gendarmerie mobile Prime ISSPATS + NBI « accueil » 10 points Informations complémentaires Poste de catégorie C/Groupe RIFSEEP 2 Code RFMP 1 : FPUSA001 (80%) Code RFMP 2 : FPCTL041 (20%) Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels de niveau supérieur Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum Qui contacter : Le Commandant divisionnaire fonctionnel de Police, Christophe Fayolle, Chef de la circonscription de police nationale de Bourgoin-Jallieu Lien pour le formulaire de mobilité obligatoire : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Attention: aucune candidature ne pourra être prise en compte sans avoir postulé officiellement sur le site dédié: cliquer sur "je postule à cette offre" et créer votre compte candidat. Le formulaire de mobilité complété et signé doit être déposé sur MOBMI. Labellisation :