Dépanneur (H/F)

Vos missions : Diagnostic et préparation de l'intervention -Prendre connaissance de la demande client ou du bon d'intervention. -Identifier la nature de la panne ou de l'amélioration souhaitée (mécanique, électrique, vitrage, motorisation...). -Préparer le matériel, les pièces et les outils nécessaires. -Vérifier la compatibilité des éléments à remplacer. -Planifier son intervention en relation avec le planning de travail général. Réparation et dépannage sur site -Intervenir sur site pour réparer ou remplacer les éléments. -Réaliser les réglages mécaniques et électriques nécessaires. -Effectuer les soudures ou fixations simples selon les besoins. -Tester le bon fonctionnement après intervention et sécuriser le site. -Veiller à la propreté du chantier et au respect des lieux. Relation client et compte rendu -Informer le client de la nature de la panne et du planning de réparation éventuel ( si délai spécifique complémentaire) et des réparations effectuées. -Conseiller sur l'entretien et le bon usage des équipements. -Remonter les informations techniques et administratives au service administratif pour la facturation. -Représenter l'image de MVS avec professionnalisme et courtoisie. Suivi des pièces et outillage -Signaler les besoins en réapprovisionnement de pièces de rechange et consommables. -Veiller à l'entretien du véhicule de service et de l'outillage. -Gérer, anticiper et maintenir un stock minimum de pièces de première urgence. -Participer à la gestion du magasin ou du local technique.