Digital Workplace Support Technician

L‑Acoustics est le leader mondial des systèmes audio professionnels haut de gamme pour les événements live. Des artistes de renommée internationale en tournée, aux grands festivals de musique tous genres confondus, jusqu’aux cérémonies d’ouverture et de clôture des événements sportifs planétaires, nous sommes le choix de confiance des professionnels de l’événementiel qui exigent une fiabilité et une fidélité sonore absolues, spectacle après spectacle. Conçus et fabriqués en Europe, et disponibles dans 80 pays à travers le monde, L‑Acoustics emploie plus de 1 300 personnes, dont 20 % des ressources sont dédiées à la R&D et à l’application. Nos produits sont conçus selon les normes professionnelles et durables les plus élevées, normes que nous continuons à définir et à faire progresser. À propos de nous : Grâce à notre engagement pour l'innovation et l'excellence de la conception de produits, nous façonnons le futur du son avec des technologies qui permettent aux professionnels de l'audio et aux artistes d'améliorer l'expérience de l'auditeur. Pionnier de l'industrie du son live, nous concevons et fabriquons des systèmes de sonorisation complets aux niveaux de performance les plus élevés. Nos systèmes sont utilisés dans les plus grands festivals de musique, les événements live ainsi que dans les théâtres, les stades et les lieux de cultes du monde entier. Aujourd'hui, nous nous positionnons en leader mondial de la sonorisation professionnelle premium. Nous recherchons un(e) apprenti(e) Support Digital Workplace pour rejoindre notre équipe pour une durée de 12 mois . Démarrage souhaité : ASAP . Votre rôle : En tant qu’apprenti(e) Support Digital Workplace, vous rejoindrez notre organisation en pleine croissance et rapporterez au Support Technician Lead , tout en étant pleinement intégré(e) à notre division IT & Digital. Vous aiderez à assurer que notre base d'utilisateurs en expansion a tout ce dont elle a besoin pour accomplir son travail, incluant l'onboarding des nouvelles recrues, le support des employés existants et le bon fonctionnement de la technologie dans nos bureaux. Écosystème et missions : - Fournir un support technique quotidien pour notre matériel et logiciel. - Déployer des ordinateurs portables pour l'onboarding et les cycles de rafraîchissement. - Gérer les tickets et la gestion des comptes. - Maintenir l'inventaire du matériel et du logiciel et soutenir les besoins en communications unifiées. - Participer aux projets liés à la sécurité, au réseau, au système et au lieu de travail numérique global. Formation et compétences : - Vous venez d'obtenir votre BAC et préparez une formation en informatique de niveau BAC+2 type BTS SIO, option SISR ou équivalent. - Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez développer vos compétences dans le support informatique et les environnements Digital Workplace. - Vous aimez aider les autres et avez un réel sens du service. - Vous faites preuve de curiosité, rigueur et d’envie d’apprendre. - Vous appréciez travailler en équipe et communiquer avec des interlocuteurs variés. - Vous avez une première connaissance/expérience des environnements Microsoft 365 et WMware. - Vous disposez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite. Nous offrons une opportunité unique de travailler dans un environnement international, en utilisant les technologies de pointe. Si vous êtes motivé(e), impliqué(e) et avez un sens aigu du service, rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre technologiquement avancé. Localisation : Marcoussis (91460). Ce que nous offrons Chez L‑Acoustics, chaque nouvel arrivant est accueilli dans un environnement dynamique et inclusif, alliant excellence technologique et valeurs humaines. Les nouveaux collaborateurs bénéficient notamment des avantages suivants : - Politique de travail hybride avec possibilité de télétravail - Une couverture santé complète pour vous et votre famille - Des opportunités de mobilité interne et d’évolution de carrière - Un environnement de travail collaboratif et international, porté par l’innovation - Des événements et initiatives internes favorisant la cohésion et la créativité - L’accès au CSE (Comité Social et Économique), offrant des avantages culturels, sociaux et de loisirs - Une attention particulière portée à l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle - L‑Acoustics soutient le développement personnel et professionnel, la diversité et l’engagement communautaire — garantissant à chaque nouvel arrivant les moyens de grandir, contribuer et s’épanouir dès le premier jour. Nous reconnaissons que le talent est multiple. Notre engagement consiste à valoriser chaque individu, offrir les mêmes opportunités à tous et bâtir une équipe enrichie par la diversité des parcours et des expériences. Ce qui compte le plus pour nous, c’est votre passion, votre expertise et votre volonté de progresser. Nous croyons en un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui‑même et s’épanouir collectivement. Même si ce poste ne correspond pas parfaitement à votre profil, nous vous encourageons à postuler : votre perspective unique est peut‑être exactement ce dont notre équipe a besoin.