Directeur de projets Retail

Chez Cegid, nous sommes un leader européen des solutions IA de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents) et du Retail. Dans un monde en constante évolution, nos collaborateurs accompagnent nos clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. Au sein de notre activité Retail , vous contribuerez au développement de solutions utilisées par les plus grandes enseignes internationales du luxe, de la mode et du commerce spécialisé. L’intelligence artificielle est le moteur de nos solutions : elle permet de piloter des environnements retail complexes, d’orchestrer des parcours clients omnicanaux, d’exploiter des volumes de données en temps réel et d’améliorer en continu la performance commerciale et la qualité des décisions. Contexte du poste Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recrutons un Directeur de Projets afin de rejoindre notre organisation Professional Services Retail. Vous intégrerez une équipe d’environ 10 Directeurs de Projet expérimentés, intervenant sur des projets de transformation retail complexes et à forte visibilité. Basé à Lyon, Boulogne-Billancourt ou dans la région lilloise, vous évoluerez dans un environnement international où autonomie, sens du service client et excellence opérationnelle sont essentiels. Enjeu / objectif du poste Garantir la réussite opérationnelle, financière et relationnelle d’un portefeuille de projets retail stratégiques en orchestrant l’ensemble des parties prenantes internes et externes dans des environnements complexes et internationaux. Vos missions : - Pilotage de projets vous prenez en charge des projets retail complexes de bout en bout, du cadrage jusqu’à la mise en production et au suivi des engagements. - Gestion financière vous assurez la maîtrise des budgets, des délais, de la qualité des livrables et de la rentabilité des projets confiés. - Gouvernance et risques vous animez les instances de pilotage, anticipez les risques et déployez les plans d’actions adaptés. - Coordination transverse vous fédérez consultants, experts, partenaires et parties prenantes autour d’objectifs communs de delivery. - Relation client vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients et contribuez activement à leur satisfaction et à leur fidélisation.