Expert ToIP Comm. Unifiée

Expert ToIP Comm. Unifiée (F/H) – Rennes (35) Référence : ANN11908 - Imprimer Posté le : 30 septembre 2026 Type de poste : CDI Discipline : Réseaux Télécoms Éducation : Bac +5 Langue(s) : Anglais Rémunération : 45 000 € – 60 000 € Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN . ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025 , Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France , notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT , Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants. Dans le cadre du développement de notre Centre de Services Experis de Cesson-Sévigné , nous recherchons un(e) Expert(e) Communication Unifiée pour intervenir sur des environnements stratégiques dans un domaine à fort enjeu de Sécurité . En tant qu’ Expert ToIP / Communication Unifiée , vous serez le référent technique des solutions de communication et de collaboration pour nos clients grands comptes. - À ce titre, vous serez en charge de : - Assurer le pilotage technique et l’expertise des solutions de communication unifiée (voix, visioconférence, messagerie, collaboration) - Concevoir, déployer et maintenir des architectures ToIP / UC / UCC sécurisées - Garantir le maintien en conditions opérationnelles et la qualité de service des environnements - Prendre en charge les incidents complexes (N3) et participer à la gestion des situations critiques - Accompagner les équipes d’exploitation dans leur montée en compétences - Contribuer aux projets de migration et d’évolution (on-premise → cloud / hybride) - Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, procédures, modes opératoires) - Être force de proposition sur l’ amélioration continue et les bonnes pratiques Technical skills Solutions de communication unifiée : - Microsoft Teams / Teams Phone - VoIP / ToIP – SIP - Cisco (CUCM, Unity, Webex), Zoom, Avaya (selon projets) Infrastructure & réseau : - LAN / WAN, QoS - SBC, passerelles voix Environnements : - Microsoft 365 - Active Directory / Azure AD Méthodologies : - ITIL - Build & Run Soft skills - De formation Bac+4/5 en informatique ou télécommunications - Vous justifiez d’une expérience significative (minimum 5 ans) sur un poste similaire en communication unifiée - Vous maîtrisez les technologies VoIP / UC / collaboration - Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre expertise technique - Votre capacité d’analyse et de résolution - Votre aisance relationnelle et votre sens du service - Un anglais technique est apprécié Détails pratiques - Localisation : Centre de Services Experis – Cesson-Sévigné (Rennes) - Contrat : CDI - Organisation : Poste 100 % sur site – pas de télétravail - Démarrage : Selon votre disponibilité NOS AVANTAGES - Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée - Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% - Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) - Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage . - Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. - Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique . - Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse - EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût - Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) - Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… - Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. - Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation - A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité - Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé. - Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.