Employé / Employée d'étage
Femme / Valet de Chambre
HOTEL LE DOKHAN'S Paris CDD publiée il y a 10 jours
Le poste
Qui sommes-nous :
Le groupe Dokhan Luxury Hotels , groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
- Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
- Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
- Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu
Descriptif du poste :
- Assurer le nettoyage complet et la préparation des chambres selon les standards 5 étoiles de Marriott.
- Garantir une propreté irréprochable et une mise en place soignée des produits d’accueil et du linge.
- Effectuer les départs, recouches, services du soir et préparations VIP selon les consignes de la gouvernante.
- Contrôler l’état des équipements et signaler toute anomalie ou dégradation.
- Gérer le matériel, les produits d’entretien et le linge dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
- Respecter les délais impartis, les procédures internes et la confidentialité des clients.
- Collaborer efficacement avec les équipes de la lingerie et les autres services.
- Incarner les valeurs de Marriott par le professionnalisme, la discrétion, la rigueur et l’esprit d’équipe.
- Contribuer à une expérience client exceptionnelle grâce à l’attention aux détails et à la qualité du service.
Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie haut de gamme ou dans un établissement 5 étoiles.
- Maîtrise des techniques de nettoyage et de préparation des chambres selon les standards du luxe.
- Sens du détail, rigueur et souci constant de la qualité.
- Discrétion, respect de la confidentialité et présentation soignée.
- Organisation, ponctualité, fiabilité et esprit d’équipe.
- Sens de l’hospitalité et volonté d’offrir une expérience client exceptionnelle.
- Capacité à s’adapter aux exigences d’un établissement prestigieux.
Avantages :
- Prime de cooptation
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Mobilité intragroupe
- Remboursement navigo 100%
- Avantages Marriott
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
Chez Dokhan Luxury Hotels : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
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