FREELANCE - Consultant Web (H/F) - Freelance

Taux journalier (TJM): 400/450€ En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au cœur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, basé à côté de Lille (59), est à la recherche d'un Consultant Web (H/F) freelance pour assurer le support de leurs plateformes web et de leurs outils Marketing. MISSIONS - Veiller au bon fonctionnement des plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon leur impact métier - Piloter la TMA : prioriser les correctifs, animer les points de suivi et contrôler les délais et la qualité de service - Coordonner les développeurs, les prestataires et les équipes infrastructures sur les interventions du périmètre - Assurer le support aux utilisateurs, les former et maintenir la documentation et les procédures opérationnelles - Organiser la recette des correctifs et des mises à jour puis sécuriser leur mise en production avec les équipes techniques - Appliquer les règles de sécurité IT et administrer les accès et habilitations des plateformes - Suivre les incidents récurrents, les coûts de maintenance et les risques et partager les priorités avec les métiers - Recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux spécifications techniques - Prioriser les évolutions selon leur valeur, leur coût et leurs risques en préservant la capacité dédiée au run - Coordonner la recette et le déploiement des nouvelles fonctionnalités puis accompagner leur adoption VOTRE PROFIL - Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un contexte similaire, si possible, international - Vous avez l'habitude de travailler avec Drupal et les plateformes Web - La maîtrise de Jira serait un plus - Vous maîtrisez, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, le français et l'anglais - On dit de vous que vous êtes adaptable, bon communicant et proactif ! CONDITIONS - Type de contrat : freelance - Durée : 6 mois, renouvelables / Démarrage : Janvier 2027 - Lieu : Villeneuve d'Ascq (59), 2 jours de distanciel - TJM : 400/450€