Futur(e) responsable de boutique

Nous proposons un poste de Responsable de boutique Mode, à forte connotation commerciale dans le secteur très porteur du luxe de seconde main. En qualité de Responsable de boutique, vous jouez un rôle essentiel en offrant à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle et à vos déposants une expertise et des conseils avisés pour la revente de leurs objets de luxe aux meilleurs prix. Vous êtes responsable de garantir un service client de haute qualité grâce à votre sens développé de l'écoute et de la satisfaction client. Vous jouez un rôle central dans la gestion efficace de la boutique, travaillant en étroite collaboration avec nos photographes, les conseillers de ventes et nos experts chargés de l'authentification des articles et vous reporterez directement aux fondateurs de la société. A l’issue d’une formation de 2 à 6 mois, vous deviendrez un expert dans la revente des articles de secondes mains de grandes marques (Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Rolex...) et vous serez autonome pour développer le CA de votre boutique VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES : La relation clientèle en boutique : - Accueillir, conseiller, fidéliser notre clientèle de vendeurs déposants : forte appétence commerciale. - Estimer les objets que les clients vous apporteront Etre à l'écoute et répondre aux besoins de notre clientèle d’acheteurs. - Suivre les ventes et préparer les expéditions La vie de la boutique : - Mettre en avant et embellir les produits reçus. - Réaliser le merchandising et la constitution des vitrines en fonction des univers. - Encaisser et contrôler les opérations de caisses. - Mettre en application les process de l’entreprise pour veiller à la bonne tenue et à la sécurisation de la boutique VOTRE PROFIL : Vous faites preuve d'un tempérament commercial prononcé et disposez d'un excellent sens du service client. Vous êtes dynamique, organisé et vous aimez apprendre de nouvelles choses. Vous êtes passionné de mode, vous appréciez le travail en équipe et possédez d'excellentes compétences relationnelles. Vous parlez anglais avec aisance.