Gestionnaire ADV (H/F)

CHez MSL Circuits, chaque livraison compte. En tant que Gestionnaire ADV, vous êtes un acteur essentiel de la performance de notre chaîne logistique et de la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous pilotez les commandes et les livraisons afin de garantir le respect des délais, des quantités et des exigences qualité. Vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : Intégrer les commandes clients dans SAP (EDI, commandes fermes) , identifier les variations et vérifier leurs cohérences Déclencher les expéditions et organiser les transports. Construire et négocier les plans de livraison en accord avec la production et la supply chain, et en informer les clients Analyser et améliorer la performance OTD : renseigner les indicateurs, identifier les causes de non-livraison et proposer des actions correctives. Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, qualité, chefs de projets) et les partenaires externes (clients, transporteurs, douane). Traiter les litiges logistiques et contribuer à l'amélioration continue. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre orientation client. Vous disposez de : Bac+3 en commerce international, logistique, supply chain ou équivalent. Une expérience d'au moins 2 ans en Administration des Ventes ou Supply Chain, idéalement dans un environnement industriel. Une bonne maîtrise de SAP, d'Excel et de l'anglais professionnel. Vos atouts Rigueur et organisation Réactivité et gestion des priorités Sens du service client Esprit d'analyse et capacité de négociation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe Pourquoi rejoindre MSL Circuits ? Nous vous proposons : Un poste stratégique au cœur de la satisfaction client. Un environnement favorisant l'autonomie, l'apprentissage et les évolutions professionnelles. Une équipe engagée où coopération, confiance et amélioration continue sont des valeurs fortes. Des avantages attractifs : Horaires variables 13e mois Épargne salariale CSE Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste