Gestionnaire applicatif informatique

Le job au quotidien ? Être garant du bon fonctionnement de l’ensemble des applicatifs métiers et logiciels utilisés par les collaborateurs en s’assurant notamment que les applications remplissent les exigences préalablement définies dans le cahier des charges. Vous avez un rôle de coordinateur en vous positionnant en qualité d’intermédiaire privilégié entre les utilisateurs, les gestionnaires du système informatique et les développeurs d’applications et contribue à l’évolution fonctionnelle des outils Le profil idéal ? Autonome, réactif, vous êtes organisé(e) avec un bon relationnel, un bon niveau en grammaire et orthographe et un sens du service. Vous travaillerez en collaboration au sein de l’équipe applicatif informatiques. Niveau Bac +2 à Bac +5 – Connaissances Pack Office, environnements comptables : Pennylane Agiris/Quadratus RCA souhaités Compétences techniques : - Assurer la surveillance de l’exploitation courante des applications. Coordonner toutes les activités qui servent au suivi de la disponibilité, de la restauration (continuité), des performances et des capacités des applications - Participation aux travaux d’intégrations auprès des clients externes du groupe - Traiter (analyse, élimination) les dérangements, erreurs des applications déclenchées par des utilisateurs ou des messages du système (rôle support de 2 nd niveau) - Elaborer, actualiser, gérer et assurer la maintenance des documentations nécessaires - Informer les utilisateurs des dérangements ou des messages en rapport avec les applications - Assurer la coordination entre le 2 e et 3 e niveau de support (développeurs d’applications) Pour les besoins en assistance technique : Profil similaire à la fiche de poste rechercher ci-dessous : Double compétence : comptabilité / informatique - Expérience en cabinet comptable - Forme appétence sur les outils informatiques (Excel, TCD) - Bonne aisance relationnelle