Gestionnaire Centre Clients
ADENES FRANCE Saint-Étienne CDD 2 100 € par mois publiée il y a 1 mois
Le poste
pour rejoindre notre Direction des Centres Clients
ELEX France.
En tant que
Gestionnaire Centre Clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres
(Dégâts
des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles…), en planifiant les interventions de nos experts sur le terrain.
À ce titre, vos
missions consistent à :
- Vérifier la
conformité de la mission réceptionnée;
- Qualifier les
dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé;
- Contacter les
assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert;
- Optimiser et
affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre;
- Assurer le suivi
des différentes missions.
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