Gestionnaire des admissions et de la facturation

Famille PERSONNEL ADMINISTRATIF Groupe métier Adjoint Administratif Métier Gestionnaire des admissions et de la facturation Date de publication 20/10/2026 Date limite de candidature 10/11/2026 Classification ADJOINT ADMINISTRATIF Rémunération Non Description Poste à temps plein Poste à pourvoir dés que possible CDD Renfort d'un mois renouvelable Le gestionnaire des admissions et de la facturation est souvent le premier interlocuteur des patients et de leurs proches au sein de l’hôpital. Il assure, au sein du bureau des entrées, l’accueil physique et téléphonique du public, recueille les informations nécessaires et réalise les opérations administratives relatives à l’admission des patients et à la facturation des consultations, des séances et des séjours. Savoir-être : sens de l'écoute, empathie, rigueur administrative, fiabilité, discrétion professionnelle, esprit d’équipe et maitrise de soi. Savoir-faire : aptitude à l’accueil physique et téléphonique, maîtrise des outils bureautiques et des logiciels administratifs, compréhension du fonctionnement de la prise en charge hospitalière et du remboursement des soins (à acquérir) Affectation :?Centre Hospitalier de Châlons-en-Champagne Liaison hiérarchique : responsable du bureau des admissions Liaisons fonctionnelles : secrétariats médicaux, services de soins et cadres de santé, ambulanciers, service social, trésorerie hospitalière, organismes de protection sociale, service d’information médicale. Missions générales - Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et de leurs proches - Orienter vers le service adapté au sein de l’établissement - Collecter et traiter les informations personnelles, mettre à jour les données d’identitovigilance (signalement des doublons, correction des erreurs) - Constituer et fiabiliser les dossiers administratifs (consultations externes, préadmissions, hospitalisations) - Vérifier les droits et les dispositifs de prise en charge : Assurance maladie, mutuelle, assurances complémentaires - Assurer les contentieux après facturation (réclamation des usagers, rejets des caisses et refus des mutuelles) - Planifier et organiser sa charge de travail - Polyvalence sur les différents postes du bureau des entrées : guichets principaux, guichet unique au service d’accueil des urgences, guichet unique à la maternité, gestion des dossiers - Différents horaires de travail pour couvrir la plage d’ouverture des guichets principaux de 8h à 18h du lundi au vendredi - Service d’accueil des urgences : horaires en semaine de 14h40 à 22h (un jour chaque quinzaine environ) et travail un jour le weekend en 12h de 9h30 à 21h30 (tous les deux mois environ) Adresse Pour candidater : date limite le 10/11/2026 Merci de bien vouloir adresser votre lettre et CV détaillé : par mail : [email protected] ou par courrier : Centre Hospitalier Léon BOURGEOIS – Direction des Ressources Humaines – Département Expérience Agent – 51 rue du Commandant Derrien – 51000 CHALONS EN CHAMPAGNE Pour déposer votre candidature pour ce poste, cliquez ici Vous recherchez Accès directs Urgences Paiement en ligne Résultats d'imagerie Inscription EHPAD - USLD Fournisseurs Contact Nous trouver