Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical
Gestionnaire sante H/F
Employeur non communiqué Orléans Intérim · 1 Mois publiée hier
Cette offre est diffusée par un intermédiaire : l'employeur final n'est pas nécessairement celui affiché ci-dessus.
Le poste
L'agence SUPPLAY Tertiaire & Cadres d'Orléans recrute pour l'un de ses partenaires courtier dynamique spécialisé dans la prévoyance et la mutuelle CONSEILLER RELATION CLIENTS GESTION SANTÉ H/F en intérim à temps plein.
Au sein du Centre de Gestion Santé, vous accompagnez les assurés au quotidien et répondez à leurs demandes concernant leurs garanties, remboursements et démarches administratives.
Votre mission consiste à offrir un service de qualité, à apporter des réponses fiables et personnalisées, tout en garantissant la satisfaction des adhérents.
Vos missions :
- Réceptionner et traiter les appels des assurés concernant leurs contrats santé ;
- Analyser les demandes liées aux remboursements, garanties et prestations santé ;
- Effectuer les recherches nécessaires dans les outils métiers afin d'apporter une réponse adaptée ;
- Conseiller et accompagner les adhérents dans leurs démarches ;
- Appliquer les procédures de gestion tout en assurant un traitement rigoureux des dossiers ;
- Gérer les demandes dans un environnement à forte volumétrie d'appels ;
- Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des informations dans les outils informatiques ;
- Participer à la qualité de service et à la satisfaction des assurés.
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