Chargé / Chargée d'accueil
Hôte d' accueil H/F
Employeur non communiqué Châtillon-sur-Chalaronne CDI publiée il y a 3 jours
Le poste
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoirli>Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collectli>Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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