Ingénieur DevOps (H/F)

Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et de modernisation de ses outils de supervision, le client de Olcya, un grand groupe bancaire international BNP, recherche 4 Administrateurs Dynatrace confirmés à seniors. L'objectif est d'assurer le déploiement, l'administration et l'évolution de la plateforme Dynatrace, mise à disposition des utilisateurs à l'échelle mondiale, tout en accompagnant le remplacement progressif des outils de supervision existants. Vous intégrerez une équipe technique spécialisée et interviendrez sur un environnement complexe, international et à forts enjeux de performance et de disponibilité. En tant qu'Administrateur Dynatrace, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement, la configuration et l'optimisation de la plateforme. Administration et configuration Dynatrace : - Administrer et maintenir la plateforme Dynatrace Managed. - Configurer les Management Zones, les règles de détection et de nommage des services et processus. - Mettre en place et optimiser les profils d'alerting et la gestion des incidents. - Gérer les habilitations, les rôles et les accès utilisateurs. - Déployer et configurer des extensions spécifiques (Citrix, F5, etc.). Supervision et analyse des performances : - Analyser les performances des applications et des infrastructures. - Identifier les anomalies, les dysfonctionnements et les axes d'optimisation. - Améliorer la pertinence des alertes et la qualité de la supervision. - Contribuer à la fiabilité et à la disponibilité des services. Intégration et automatisation : - Mettre en place les intégrations entre Dynatrace et les outils tiers : ServiceNow, messagerie, Webhooks. - Participer à l'automatisation des processus de supervision. - Intervenir sur les environnements techniques associés (Kubernetes, GitLab, Python, SQL). Support et accompagnement des utilisateurs : - Coordonner et accompagner l'équipe de support utilisateurs. - Apporter une expertise technique sur les incidents complexes. - Former les utilisateurs à l'utilisation et aux bonnes pratiques de Dynatrace. - Participer à l'amélioration continue de la plateforme et des processus. Rejoindre OLCYA, c'est intégrer une entreprise à taille humaine composée d'experts de l'observabilité, reconnue pour ses partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs comme Dynatrace et Elastic. Vous intervenez sur des projets à forte valeur ajoutée auprès de grands comptes issus de secteurs variés (banque, industrie, assurance, etc.). L'entreprise accorde également une réelle importance à l'accompagnement de ses collaborateurs, avec un suivi RH de proximité comprenant trois échanges par an : deux déjeuners informels pour faire le point et un entretien annuel dédié au bilan de l'année écoulée et à la définition des objectifs pour l'année suivante. Il y a possibilité de télétravail avec une obligation de se rendre au site au minimum une fois dans la semaine, idéalement deux fois.