Ingénieur Qualité Client (H/F)

Description du poste : Nextep HR Orléans recherche un(e) Prestataire Ingénieur Qualité Clients (H/F) pour un groupe industriel international spécialisé dans les composants électromécaniques dans le nord de l'Indre (36 Vos Missions Principales Rattaché(e) au Responsable Qualité Opérationnelle, vous gérez les réclamations clients et garantissez la conformité des produits aux exigences du cahier des charges Traitement des réclamations : Réaliser l'expertise des retours, rédiger les rapports d'analyse, sécuriser les stocks et piloter les plans d'actions correctives (8D, PDCA Interface & Communication : Assurer la relation technique avec les clients (déplacements ponctuels), sensibiliser les équipes de production et émettre les fiches d'incidents Homologation & Normes : Réaliser les dossiers PPAP / PSW, mettre à jour la base IMDS, piloter les essais de suivi et participer aux audits clients/externes. Description du profil Formation : Bac+5 / Diplôme d'Ingénieur en Qualité, Matériaux ou Génie Industriel Technique : Connaissances en mécanique/électricité et maîtrise des normes ISO 9001, IATF 16949 et des Core Tools (AMDEC, MSP, R&R Langues : Anglais courant indispensable (écrit et oral) pour les échanges internationaux Savoir-être : Rigueur, esprit d'analyse, aisance relationnelle et pragmatisme terrain Conditions du poste Contrat : CDI Secteur : Nord de l'Indre (36 Rémunération : Selon profil et expérience Processus de recrutement Un premier échange téléphonique + entretien au sein du cabinet Nextep Hr Un ou deux entretien(s) possible(s) chez le client (physique ou visio Une visite de site Une validation puis intégration Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors n'hésitez pas à postuler Recrutement géré par Anaïs PREMONT.