Instructeur référent de dossier (H/F)

Les activités principales du poste : - Analyser les demandes des usagers et organiser les éléments de réponse et d'instruction. - Recueillir les éléments multidimensionnels relatifs à la situation de la personne. - Fournir aux usagers des explications personnalisées. - Garder trace des informations justifiant des préconisations et évaluations complémentaires. - Mettre en lien les notifications avec la législation, la réglementation et les ressources du territoire Compétences attendues : - Prendre conscience de ses pratiques, de son rôle et de sa place dans une organisation. - Connaitre et partager les missions de la MDPH. - Connaitre l'ensemble des droits et prestations concernant les personnes handicapées : dispositifs et réglementations en vigueur. - Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Gestion de format de fichiers) et des logiciels métiers : SOLIS, Multigest, Doc transfert. - Travailler en équipe, en partenariat et assurer un échange de qualité à l'usager - Organiser la collecte de l'information et assurer la gestion des documents administratifs. - Analyser le degré de priorisation des demandes. CDD renouvelable