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HAMECHER TOULOUSE V.I. Mireval publiée il y a 2 mois

Le poste

Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s’est développé au fil des années pour regrouper aujourd’hui plus de 20 sites . Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 200 millions d’euros , le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur. Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d’équipe , une exigence constante de qualité , ainsi qu’une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client . Cette culture s’appuie également sur une passion commune pour l’automobile , qui guide l’engagement de nos collaborateurs et contribue à la qualité de l’expérience proposée à nos clients. Missions Véritable pilier du magasin, vous assurez la vente de pièces de rechange et accessoires automobiles et poids lourds, tout en apportant un conseil technique de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Vos responsabilités Vente & relation client - Accueil physique et téléphonique des clients du magasin - Recherche de références et vérification des disponibilités - Conseil technique (choix, utilisation, montage) - Facturation, encaissement et ventes complémentaires - Relais des promotions et gestion des réclamations Logistique & gestion - Réception, contrôle, stockage et expédition des marchandises - Préparation et suivi des commandes - Participation à la gestion des stocks et aux inventaires - Commandes fournisseurs Organisation & outils - Mise à jour des articles et documents sur ICAR - Création et gestion des comptes clients comptant - Application des procédures qualité Vie du magasin - Aménagement et animation des espaces de vente - Implantation, signalétique et étiquetage Votre Profil - Bonnes connaissances techniques automobiles - À l’aise avec les outils informatiques (logiciels métiers type ICAR) - Sens du service client et fibre commerciale - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d’équipe Notre processus de recrutement: - On reçoit votre candidature et notre équipe RH l’étudie avec attention. Si votre profil correspond au poste, on passe à l’étape suivante ! - Un premier contact avec notre chargée de recrutement : un entretien visio ou téléphonique pour parler de vous et de votre parcours - Rencontre avec votre futur manager sur site, pour approfondir les missions - Rédaction d’une proposition d’embauche