Magasinier / Vente comptoir / Conseil client téléphonique K229

Kaiman Services Éguilles - 13 CDI Résumé de l'offre - BEP/CAP - Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac - Commercial-Vendeur en magasin - Logistique/Métiers du Transport - Distribution/Commerce de gros - Secteur informatique/ESN - Exp. - 1 an Les missions du poste 🎯 Votre mission Au sei d'une structure à taille humaine spécialisée dans la distribution de pièces détachées automobiles, vous occupez un rôle polyvalent associant la gestion du magasin, la vente au comptoir et l'accompagnement client téléphonique. Votre mission est de garantir la disponibilité et l'expédition rapide des pièces, tout en accompagnant chaque client vers la bonne référence. 🛠️ Vos missions - Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons fournisseurs (quantités, références, signalement des litiges) - Saisir les entrées de stock dans les outils de gestion (EBP, OS Commerce) et mettre à jour les références - Préparer et expéditer les commandes web et comptoir : colisage, étiquetage, suivi transporteur, respect des délais de coupure - Traiter les retours clients et fournisseurs, gérer les échanges standard et mettre à jour les statuts dans OS Commerce - Accueillir au comptoir particuliers et professionnels, identifier les pièces adaptées (VIN, référence constructeur, catalogues), proposer équivalences et complémentarités - Établir devis et factures, encaisser et remettre les commandes - Répondre aux appels clients et garages en binôme : conseiller sur disponibilité, prix, délais et compatibilité technique - Prendre et saisir les commandes téléphoniques, assurer le suivi des livraisons et réclamations - Traiter les demandes email et formulaires en ligne - Maintenir l'espace propre, rangé et sécurisé ; respecter les règles de manutention et de tri des déchets 🏢 Environnement - Rattachement direct au fondateur et gérant de l'entreprise - Clientèle mixte : particuliers, garagistes indépendants et ateliers - Équipe à taille humaine avec autonomie réellen Le profil recherché 🧩 Compétences techniques - Connaissance des familles de pièces automobiles et lecture de références OEM - Identification des pces par VIN et compatibilité moteur/modèle - Gestion des commandes et des stocks en boutique en ligne (OS Commerce) - Gestion des fiches produits et mise à jour des catalogues - Utilisation des plateformes transporteurs et des back-offices fournisseurs - Établissement de devis et encaissement - Maîtrise de la messagerie, du tableur et des outils bureautiques - Permis B apprécié pour livraisons ponctuelles aux garages 🤝 Savoir-être - Rigueur et précision dans la gestion des stocks et le traitement des commandes - Aisance relationnelle et conseil client au téléphone et au comptoir - Autonomie et sens de l'organisation - Réactivité et respect des délais d'expédition - Capacité à gérer les réclamations avec professionnalisme 🎓 Expérience 1 à 2 ans d'expérience en magasinage, vente comptoir ou relation client, idéalement dans le secteur des pièces automobiles.èi Bienvenue chez Kaiman Services 💼 KAIMAN Services – L’humain au cœur de la tech Chez KAIMAN Services , nous pensons que la vraie richesse d’une ESN, ce sont ses collaborateurs . Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence , avec une présence active dans tout le Sud-Est , à Lyon et à Paris . Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l’humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action. 🚀 Nos domaines d’expertise Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques : 🔧 Développement & Ingénierie logicielle Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java… 📊 Data & Intelligence Artificielle Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive. ☁️ Infrastructure, Cloud & Cybersécurité Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles. 🤝 Une ESN centrée sur ses collaborateurs Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance . Nous croyons qu’un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets . 👉 Pas de missions imposées. 👉 Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences. 👉 Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu. 🌱 Nos engagements RH Favoriser l’ épanouissement personnel et professionnel Encourager la montée en compétences continue Garantir un management accessible et humain Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique 🎯 Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître. Parce que votre avis compte . Parce que vous avez besoin de perspectives , pas seulement d’un contrat. Et parce que travailler sérieusement n’empêche pas la bonne ambiance . 📩 Envie de faire partie de l’aventure ? Contactez-nous : [email protected] 🌐 www.kaiman.fr Infos complémentaires Contrat : CDD 1 an débouchant sur CDI Horaires : 35 h/semaine, du lundi au vendredi, samedi non travaillé Démarrage : Dès que possible Localisation : Pôle d'activité d'Eguilles (accès en bus ou voiture) - Éguilles - 13 - CDI Envoyez votre candidature