Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Opérateur encadrant vidéoprotection
COMMUNE DE NANTES Nantes CDD publiée il y a 3 jours
Le poste
Informations générales
Référence
2026-16069
Date limite de candidature
03/12/2026
Catégorie
C
Cadre d'emploi
Agents de maîtrise territoriaux
Niveau de responsabilité / fonction
- Nombre de postes à pourvoir
2
Où je postule ?
Direction Générale
DGTPDS – Territoires, Proximité, Déchets et Sécurité
Direction
Direction de la Tranquillité Publique
Description du poste
Intitulé du poste
Nature de l'emploi
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)
Temps de travail
Temps complet
En quelques mots
Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au cœur d'une métropole en constante évolution.
Description du service et du poste
Le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) fonctionne 24h/24 et 7j/7 grâce à une vingtaine d'opérateurs. Son activité est complémentaire aux patrouilles de Police sur le terrain, permettant de renforcer la prévention et la résolution des faits de délinquance.
Nous recherchons pour l'organisation en 3 roulements du service, un Chef d'équipe, opérateur et encadrant de proximité. Vous êtes l'intermédiaire entre la Responsable du CSU et son adjoint auprès des opérateurs de vidéoprotection.
Vos missions :
Supervision et coordination
Animer et coordonner l'activité des opérateurs en horaires décalés
Répartir l'activité des agents, vérifier la bonne exécution des surveillances et des attentions spécifiques
Transmettre les consigner et contrôler l'application rigoureuse des consignes
Vérifier les écrits de service : main courante, synthèse...
Maintenir la cohésion, la rigueur et la qualité du service rendu au public
Observation, analyse et exploitation des images
Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo
Repérer et qualifier les événements significatifs sur l’espace public
Alerter les partenaires compétents et déclencher les interventions adaptées
Extraire et archiver les images dans un cadre réglementaire
Appui technique et suivi des équipements
Assurer la maintenance de premier niveau (masquages, paramétrages, prépositions de caméras).
Signaler les dysfonctionnements et collaborer avec les techniciens pour les diagnostics
Participer à l’optimisation du dispositif et à l’évolution des pratiques
Contribution au bon fonctionnement du CSU
Garantir la bonne tenue et l’organisation de la salle
Formuler des propositions d’amélioration continue
Participer à la veille réglementaire et au respect de la charte éthique
Profil recherché
Savoirs
Connaissances de la réglementation en matière de vidéoprotection ;
Connaissances relatives à l’exploitation, l’archivage et la destruction des images ;
Connaissance de l’environnement de la sécurité publique.
Savoir-faire
Expérience dans le domaine de la sécurité ;
Capacité à exploiter et analyser des images de vidéoprotection ;
Capacité à réagir de manière adaptée face à des situations sensibles ;
Capacité à travailler dans le cadre d'un management opérationnel de proximité ;
Une expérience en police municipale, police nationale ou gendarmerie constitue un atout.
Savoir-être
Réactivité ;
Capacité à garder son sang-froid dans des situations sensibles ;
Sens du service public ;
Sens de la déontologie ;
Discrétion et respect de la confidentialité.
Organisation du travail :
Horaires : 09h00 - 18h30 /
14h30 - 0h00 / 16h30- 02h00
Travail 1 week-end sur 3
Conditions d'exercice
Rémunération
Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de Service Public
Avantages
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s.
Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60% par mois
Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables
Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Poste ouvert au télétravail
Non
Critères candidat
Diplôme requis pour le poste
Aucun
Contacts et informations complémentaires
Besoin d'informations sur le poste ?
Julien RIZIO, responsable adjoint du CSU 06 88 64 72 00
Catherine MENETRE, responsable de service CSU 07 70 13 93 60
Besoin d’informations sur votre candidature ?
PENARD Dorian
[email protected]
06 64 47 47 23
Localisation employeur
Ville
NANTES
Label diversité
Nantes capitale de l'innovation 2019
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