Symbiose.
Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur encadrant vidéoprotection

COMMUNE DE NANTES Nantes CDD publiée il y a 3 jours

Le poste

Informations générales Référence 2026-16069 Date limite de candidature 03/12/2026 Catégorie C Cadre d'emploi Agents de maîtrise territoriaux Niveau de responsabilité / fonction - Nombre de postes à pourvoir 2 Où je postule ? Direction Générale DGTPDS – Territoires, Proximité, Déchets et Sécurité Direction Direction de la Tranquillité Publique Description du poste Intitulé du poste Nature de l'emploi Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) Temps de travail Temps complet En quelques mots Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au cœur d'une métropole en constante évolution. Description du service et du poste Le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) fonctionne 24h/24 et 7j/7 grâce à une vingtaine d'opérateurs. Son activité est complémentaire aux patrouilles de Police sur le terrain, permettant de renforcer la prévention et la résolution des faits de délinquance. Nous recherchons pour l'organisation en 3 roulements du service, un Chef d'équipe, opérateur et encadrant de proximité. Vous êtes l'intermédiaire entre la Responsable du CSU et son adjoint auprès des opérateurs de vidéoprotection. Vos missions : Supervision et coordination Animer et coordonner l'activité des opérateurs en horaires décalés Répartir l'activité des agents, vérifier la bonne exécution des surveillances et des attentions spécifiques Transmettre les consigner et contrôler l'application rigoureuse des consignes Vérifier les écrits de service : main courante, synthèse... Maintenir la cohésion, la rigueur et la qualité du service rendu au public Observation, analyse et exploitation des images Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo Repérer et qualifier les événements significatifs sur l’espace public Alerter les partenaires compétents et déclencher les interventions adaptées Extraire et archiver les images dans un cadre réglementaire Appui technique et suivi des équipements Assurer la maintenance de premier niveau (masquages, paramétrages, prépositions de caméras). Signaler les dysfonctionnements et collaborer avec les techniciens pour les diagnostics Participer à l’optimisation du dispositif et à l’évolution des pratiques Contribution au bon fonctionnement du CSU Garantir la bonne tenue et l’organisation de la salle Formuler des propositions d’amélioration continue Participer à la veille réglementaire et au respect de la charte éthique Profil recherché Savoirs Connaissances de la réglementation en matière de vidéoprotection ; Connaissances relatives à l’exploitation, l’archivage et la destruction des images ; Connaissance de l’environnement de la sécurité publique. Savoir-faire Expérience dans le domaine de la sécurité ; Capacité à exploiter et analyser des images de vidéoprotection ; Capacité à réagir de manière adaptée face à des situations sensibles ; Capacité à travailler dans le cadre d'un management opérationnel de proximité ; Une expérience en police municipale, police nationale ou gendarmerie constitue un atout. Savoir-être Réactivité ; Capacité à garder son sang-froid dans des situations sensibles ; Sens du service public ; Sens de la déontologie ; Discrétion et respect de la confidentialité. Organisation du travail : Horaires : 09h00 - 18h30 / 14h30 - 0h00 / 16h30- 02h00 Travail 1 week-end sur 3 Conditions d'exercice Rémunération Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de Service Public Avantages Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s. Carte restaurant (201,40€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60% par mois Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...) Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises) Poste ouvert au télétravail Non Critères candidat Diplôme requis pour le poste Aucun Contacts et informations complémentaires Besoin d'informations sur le poste ? Julien RIZIO, responsable adjoint du CSU 06 88 64 72 00 Catherine MENETRE, responsable de service CSU 07 70 13 93 60 Besoin d’informations sur votre candidature ? PENARD Dorian [email protected] 06 64 47 47 23 Localisation employeur Ville NANTES Label diversité Nantes capitale de l'innovation 2019 Ils en parlent