Opticien

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE En tant qu’enseigne participant à l’économie sociale et solidaire, Écouter Voir place l’humain au cœur de ses priorités et défend, au travers de ses 1 200 points de vente, les valeurs mutualistes pour un accès aux soins de qualité pour tous. Sa raison d’être : porter un modèle d’optique et d’audition solidaire et responsable, qui contribue à la santé de tous et à l’épanouissement de chacun. Composée de plus de 600 collaborateurs engagés et organisée autour de 25 établissements/services; la Mutualité Française Charente favorise l’accès aux soins pour tous, développe des services de proximité, accompagne le maintien et le vieillissement à domicile. La mise en œuvre de ses activités s’appuie sur un large réseau de partenaires, locaux et nationaux, que nous avons tissé au fil des années et qui nous permet de répondre concrètement et efficacement aux besoins de santé de la population charentaise. La Mutualité Française Charente est engagée dans le programme OEPV (Objectif Employeur Pro-Vélo) qui vise à promouvoir la mobilité à vélo en son sein. Cette démarche s’inscrit dans notre politique de réduction de l’emprunte carbone et de contribution aux objectifs de développement durable. Présentation du poste Pour notre centre d’optique de CHATEAUBERNARD, nous recherchons 1 OPTICIEN / OPTICIENNE. Vous devrez réaliser les missions suivantes : - réaliser le montage, la vente, la livraison, l’ajustage, le service après-vente, la réparation avec une attention toute particulière portée à la qualité de l’accueil et à la satisfaction du client, – réaliser l’examen de vue lorsque cela est nécessaire, - exercer l’adaptation des lentilles de contact et conseiller les clients sur leur manipulation, - proposer et pratiquer le tiers-payant et traiter les litiges associés en collaboration avec le Service Tiers-Payant de la Mutualité, - valoriser les ventes à forte valeur ajoutée par le biais des ventes dites « primées » - veiller au respect des délais de livraison convenus avec les clients, - encadrer les stagiaires et les apprentis éventuels, en veillant au respect des objectifs fixés dans les conventions de stages, LES AVANTAGES QUE NOUS PROPOSONS - Rémunération selon la convention ANEM - Primes de participation et d’intéressement - Titres restaurant - Mutuelle entreprise - Avantages CSE Profil recherché : LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Les savoir-faire Titulaire au minimum d’un BTS Opticien-Lunetier, vous devrez pour réussir sur ce poste : - maîtriser les techniques de vente et de management, - maîtriser les connaissances scientifiques et les techniques propres au métier, - connaître les applicatifs métiers, - posséder une certaine dextérité manuelle, - intégrer une dimension esthétique dans l’accompagnement du choix d’équipement des clients. Les qualités requises En tan qu’opticien/opticienne, il est essentiel de : - être rigoureux et minutieux, - savoir rendre compte, - savoir s’organiser et gérer les priorités, - savoir développer une communication adaptée au niveau de compréhension de son interlocuteur, - faire preuve de disponibilité et de réactivité. NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Nous vous prions d’adresser votre CV et votre lettre de motivation au service recrutement de la Mutualité Française de la Charente. Si votre profil correspond aux attendus du poste, vous rencontrez le Directeur de la filière optique et audition. Ces sera l’occasion de valoriser votre parcours, votre projet et vos motivations. Si cet échange est concluant, nous serons ravis de vous accueillir au sein de l’équipe.