Planificateur SAV - H/F

RESPONSABILITÉS : Coordinateur/Planificateur SAV H/F CDI - La Roche-sur-Foron / AUTODISTRIBUTION HSA Rejoignez notre équipe SAV spécialisée dans les équipements de garage et participez à la qualité de service apportée à nos clients professionnels. Vos missions - Planifier les interventions des techniciens SAV. - Assurer le suivi des demandes clients et des dossiers d'intervention. - Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs. - Coordonner les échanges entre clients, techniciens et partenaires. - Participer au bon fonctionnement et à l'amélioration continue du service. - Votre profil Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez gérer plusieurs dossiers simultanément et évoluer dans un environnement dynamique. Ce que nous vous offrons - Salaire fixe : 2 100 € brut/mois - Participation annuelle : environ 3 000 € brut - Contrat 39h - Mutuelle familiale prise en charge à 63 % - CSE attractif - Parcours de formation métier - Remises collaborateurs sur les pièces détachées Un poste alliant organisation, coordination et relation client au cœur de l'activité SAV. PROFIL RECHERCHÉ : - Formation technique (Bac pro minimum) - Expérience dans un environnement maintenance, SAV ou technique. - Envie d'évoluer vers un poste d'organisation et de coordination technique. - Bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office. - Sens du service, diplomatie et aisance relationnelle. - Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.