Préparateur de commandes – Renseignement téléphonique

CERP Lieu : Quimper 29000 Contrat : CDD Activité : Aucune description Entreprise Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5 500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11 300 clients Pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes. En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès ! Poste Vos principales missions sont : - Préparer les commandes selon un ordre prédéfini ; - Intégrer des manquants dans le SME ; - Signaler les dysfonctionnements, erreurs et proposer des actions correctives ; - Isoler les produits détectés comme abîmés, périmés ou arrivant à péremption ou retrouvés perdus ; - Ranger et nettoyer dans les secteurs attribués; - Réceptionner les appels, conseiller et orienter la clientèle; - Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d’approvisionnement, prix,…); - Enregistrer les réclamations et les demandes particulières des clients. CDD 3 mois renouvelables 30 heures par semaine, du lundi au vendredi : de 11h à 13h15 et l’après-midi de 17h à 20h15 les lundis et mardis, de 14h à 19h le mercredi et de 16h30 à 20h15 les jeudis et vendredis. Possibilité de travail le samedi de 10h à 14h (un jour de repos la semaine le cas échéant) Rémunération: 15,02€ brut par heure + prime polyvalence. Profil - Vous êtes autonome, dynamique et reconnu(e) pour votre rigueur. - Vous appréciez le travail en équipe. - Vous avez une bonne capacité d’écoute et d’expression. - Vous avez le sens de la satisfaction clients. Liste des offres