Réceptionniste
RECEPTIONNISTE DE NUIT - H/F
BWH HOTEL GROUP FRANCE Marsac-sur-l'Isle CDI publiée il y a 1 mois
Le poste
Description :
VOS MISSIONS
Adaptées au rythme 4 JOURS / 3 JOURS :
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Accueillir les clients tardifs avec professionnalisme et calme
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Gérer les arrivées, départs et demandes nocturnes
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Assurer la SÉCURITÉ DE L'ÉTABLISSEMENT : rondes, surveillance des accès, gestion des imprévus
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Réaliser les CLÔTURES ADMINISTRATIVES : rapports, vérification des encaissements, préparation des documents pour l'équipe du matin
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Maintenir un HALL PROPRE, ORGANISÉ ET ACCUEILLANT
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Assurer la MISE EN PLACE DU PETIT-DÉJEUNER (réassort, préparation de la salle)
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Gérer les demandes internes (linge, besoins clients, informations)
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Garantir une TRANSMISSION CLAIRE ET COMPLÈTE à l'équipe du matin
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne qui incarne les valeurs Ostòria :
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Calme, fiable, autonome
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Sens du service et de l'accueil
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Rigueur, organisation, précision
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À l'aise avec les outils informatiques (formation possible)
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Capacité à gérer des situations variées en toute sérénité
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Expérience en réception ou en nuit appréciée, mais motivation et sérieux peuvent suffire
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