Symbiose.
Réceptionniste

Réceptionniste de nuit (H/F)

Best Western Plus Hotel Villa d'Est Strasbourg CDD · 5 Jour(s) publiée il y a 3 jours

Le poste

RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du chef de réception, vous serez chargé(e) de : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux. - Effectuer les procédures de check-in et check-out. - Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant la nuit. - Assurer la permanence téléphonique et répondre aux demandes de renseignements. - Effectuer les réservations et les modifications de séjour. - Encaisser les règlements et assurer les opérations de caisse. - Effectuer les clôtures et contrôles de la journée. - Préparer les documents et informations nécessaires pour l'équipe du matin. - Veiller au calme, à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit. - Signaler tout incident ou problème à la direction. - Effectuer ponctuellement certaines tâches liées aux parties communes. Conditions du poste : - Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un candidat disponible pour 5 jours en octobre sur les dates suivantes : (20, 21, 22, 26, et 27 octobre 2026) - D'autres contrats d'extra peuvent être proposés en fonction de besoins ponctuels futurs PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne : - Sérieuse, autonome et ponctuelle. - Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service. - À l'aise avec la clientèle et capable de gérer les situations imprévues. - Organisée, discrète et responsable. - Capable de travailler seule pendant les horaires de nuit. - À l'aise avec les outils informatiques. - Une première expérience en réception hôtelière est appréciée. - La maîtrise de l'anglais est un plus.