Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste : Le poste : Véritable ambassadeur de l'établissement, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Vous contribuez à garantir une expérience client de qualité et au bon fonctionnement quotidien de la réception. Vos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients Réaliser les formalités d'arrivée et de départ Renseigner, conseiller et orienter les clients durant leur séjour Gérer les réservations et les demandes spécifiques Répondre aux sollicitations en français et en anglais Assurer le suivi administratif lié à l'activité de la réception Collaborer avec les différents services de l'établissement afin de garantir la satisfaction client Conditions : Mission intérim Travail du lundi au dimanche selon planning 2 jours de repos hebdomadaires Horaires en rotation 6h00 à 15h00 - 13h00 à 21h00 Les + du poste Possibilités d'évolution selon les opportunités de l'établissement Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier stimulant ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Description du profil : Anglais professionnel courant indispensable. Première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client appréciée Excellent sens du service et de l'accueil Aisance relationnelle et présentation soignée Organisation, rigueur et réactivité Capacité à travailler en équipe