Réceptionniste

R Réceptionniste - (H/F) Le Château Saint Jean Pour renforcer notre équipe, le Château Saint-Jean recrute : RÉCEPTIONNISTE Sous l’autorité de la Direction et du Responsable des services accueil et réservations, vous êtes l’un des premiers visages de notre Maison et garantissez un accueil à la hauteur des standards d’un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux. Vous serez en charge de : - Accueillir, renseigner et accompagner nos hôtes de leur arrivée à leur départ - Effectuer les check-in, check-out, encaissements et contrôles de facturation - Gérer les réservations, demandes particulières et communications clients avec précision - Personnaliser le séjour en anticipant les attentes, préférences et occasions spéciales - Valoriser les prestations de la Maison : chambres, spa, La Chapelle, Bistrot Saint-Jean et bar - Assurer une transmission irréprochable des informations avec les autres services Nous recherchons une personnalité qui sache conjuguer élégance, efficacité et chaleur humaine, afin de faire de chaque passage en réception un véritable moment d’hospitalité. COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS - Excellente présentation, expression orale et écrite soignée - Sens aigu du service, de la confidentialité et du détail - Maîtrise des opérations de réception et aisance avec les outils hôteliers - Anglais professionnel indispensable ; une autre langue est appréciée - Expérience en hôtellerie haut de gamme souhaitée AVANTAGES - Évoluer au sein d’un hôtel 5 étoiles membre de Relais & Châteaux - Travailler dans une Maison à taille humaine où chaque collaborateur compte - Développer ses compétences au contact d’équipes exigeantes et passionnées - Participer activement à l’expérience et à la réputation d’une Maison d’exception LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Souriant(e) • Rigoureux(se) • Élégant(e) • Attentif(ve) PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ Au cœur de Montluçon, le Château Saint-Jean est un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux de 19 chambres et suites, où l’élégance d’une maison de caractère s’allie à une hospitalité attentive et personnalisée. L’établissement réunit également un spa, le Bistrot Saint-Jean et La Chapelle, restaurant gastronomique récompensé d’une étoile au Guide Michelin. Nous cultivons une exigence de chaque instant : précision du geste, sens du détail, esprit d’équipe et sincérité de l’accueil, avec un même objectif pour tous les services : créer pour chaque hôte une expérience mémorable. Rejoignez nos équipes, envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) par e-mail à [email protected] . Suivez La Réserve de Beaulieu lareservedebeaulieuofficiel la.reserve.de.beaulieu Avis de nos hôtes Parenthèse idyllique de deux nuits [...] Tout fut parfait ! Accueil exceptionnel ; service parfait, chic et enthousiaste ; cuisine divine, sommelier passionnant. Bref! Le vrai luxe, sans l’obséquiosité… L’Adresse avec un grand A. Un grand merci pour ce moment. Christian S. Quelle très belle maison, la passion du détail et de la prévenance est partout. Un très beau et agréable moment que fut notre court séjour. Merci pour votre accueil. Philippe G. Rendez vous gastronomique à ne pas manquer dans un cadre d'excellence. A découvrir et revenir sans Réserves. Accueil cuisine ambiance, tout est réuni pour passer un bon moment... A très bientôt Jean-François B. Nous y avons séjourné 4 nuits lors du week-end de Pâques, ce fut une magnifique découverte. Emplacement superbe, intérieurs et décoration des chambres raffinés, personnel souriant et efficace. Une des meilleurs petits déjeuners d’hôtel 5* de notre vie… Aucune fausse note, tout a été parfait ! Nous reviendrons l’année prochaine ! Manon S. Très bon Restaurant gastronomique, un menu dégustation exceptionnel. Un délice du début à la fin. Tout le personnel est serviable et très sympathique. Et en prime la visite du chef à la fin du repas était génial et vraiment apprécié. Merci ! Annick T. Petit séjour de 3 jours, parenthèse enchantée. Accueil parfait, chambre impeccable, salle de bain visiblement refaite, très propre. Vue sublime. Le petit déjeuner est à la hauteur de tout le reste. [...] Nous reviendrons, c'est certain. Henri P. Séjour EXTRAORDINAIRE ! Palace prestigieux, personnel dévoué, aux petits soins pour ses clients. Cadre exceptionnel en bord de mer, cuisine raffinée et fabuleuse, sans oublier le délice d’une longueur dans la piscine d’eau de mer, chauffée. J’ai hâte de renouveler mon séjour ! Jenny Google 4.6/5 Booking 9.6/10 TripAdvisor Guide Michelin 19.1/20 Gault & Millau 17/20