Réceptionniste (H/F)

L'Hôtel et la Résidence Alexane recherche pour la saison d'hiver prochaine un(e) Réceptionniste logé(e) en colocation (chambre individuelle) dans un appartement à quelques mètres de l'établissement. Contrat à partir 7 décembre 2026 au 11 avril 2027 - Contrat de 39 heures - 1 jour de repos L'Hôtel 4* et la Résidence 5* Alexane est situé au cœur du village de Samoëns et à 800 mètres de la télécabine permettant d'accéder aux pistes du Grand Massif. - 33 chambres et suites - 30 appartements - Spa "Montagnes du Monde" et espace Bien-Être de 1000m² - Bar - Un restaurant et un café dans l'établissement Les missions principales sont les suivantes : - Accueil et service client : accueil physique et téléphonique clientèle internationale, accompagnements et port de bagages - Informer et conseiller les clients avant et pendant leur séjour - Conciergerie : organiser le séjour dans son ensemble avec les prestations souhaitées (transferts, restaurants, activités, forfaits de ski, garde d'enfants...) - Gérer les réservations Hôtel, Résidence et Spa (vente et promotion des services annexes) - Facturation et encaissements - Diverses tâches administratives - Etats des lieux pour la Résidence - Aide au service au bar Qualifications requises : - Expérience en hôtellerie fortement recommandée - Maîtrise de l'anglais indispensable - Sens aigu du service client - Esprit d'équipe et attitude positive - Rigueur, organisation et sens du détail - Aptitude à la polyvalence et à l'entraide