Réceptionniste
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) - H/F
BWH HOTEL GROUP FRANCE Saclay CDI 2 150 € par mois publiée il y a 10 jours
Le poste
Description :
Notre établissement est à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste tournant(e) pour étoffer notre équipe.
Vos missions seront les suivantes :
* Accueillir, renseigner et conseiller les clients
* Préparer les arrivées et départs (check-in, check-out)
* Gérer le standard téléphonique
* Traiter les emails en réception
* Proposer et vendre les produits
* Enregistrer les réservations client
* Encaisser les clients
* Contribuer à la satisfaction client et à leur fidélisation
* Gestion de la caisse
* Traiter les demandes entrantes de groupes loisirs
Profil recherché :
Et si on parlait de vous.
* Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, suivez une formation en hôtellerie et êtes un grand passionné ?
* La connaissance de l'outil de réservation Hotsoft et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
* Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et faites preuve de dynamisme et de rigueur.
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