Responsable comptes clients (H/F)

Prêt pour de nouvelles aventures ? Embarquez pour Selha Group ! Selha Group est un groupe industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d'équipements électroniques pour les secteurs de hautes technologies : aéronautique, défense, télécoms, énergies, médical et industrie. Avec ses 1100 collaborateurs, répartis sur 5 sites en France et au Maroc, le groupe développe des solutions électroniques innovantes, répondant aux défis technologiques, sociétaux et environnementaux de l'industrie de pointe. Vos missions à bord si vous l'acceptez Nous recherchons un(e) RESPONSABLE COMPTES CLIENTS en CDI afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez le service « Comptes clients » et vous serez chargé(e) de : - Développer les comptes clients en garantissant le niveau de satisfaction client fixé par les enjeux commerciaux : o Analyser et diagnostiquer les besoins clients afin de garantir la fiabilité des besoins exprimés o Consolider et communiquer les orientations de ses comptes clients afin d'élaborer le Plan Industriel et Commercial o Coordonner l'élaboration, la négociation et l'application des clauses contractuelles pour ses clients o Communiquer et promouvoir l'offre de l'entreprise auprès de nos clients - Garantir une gestion optimisée des comptes attribués : o Piloter ses comptes clients avec efficience : qualité des données d'entrées, indicateurs clients. o Piloter et coordonner les activités des métiers opérationnels afin d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés (Rentabilité, Chiffres d'affaires, Ponctualité, Qualité.). o Être garant de l'application des clauses contractuelles impactant les aspects économiques (Gestion des fins d'affaires, rachats de stock, recalage de commande, pénalités de retard, modifications, prestations.). o Participer au système de communication de l'entreprise et animer ponctuellement les réunions de management par le visuel sur la gestion opérationnelle du portefeuille Nos avantages : - Horaires flexibles individualisés et RTT - CSE (chèques vacances, réductions sorties, bons cadeaux.) - Parcours d'intégration et tutorat - Développement des compétences Le profil idéal (peut-être le vôtre.) - Titulaire d'une formation de niveau Bac +5 en école de commerce ou ingénieur, avec une première expérience en industrie - Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà utilisé un ERP (SAP serait un plus) - Vous avez de bonnes capacités d'analyse afin de prendre les décisions les plus efficientes, - Vous êtes reconnu(e) dans votre métier pour votre professionnalisme, votre adaptabilité, votre rigueur et, bien sûr, votre agilité relationnelle Cap ou pas cap de rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs portées par Selha Group « Travailler ensemble, dans le respect, vers l'excellence ». Notre annonce, les missions présentées vous motivent et vous vous imaginez déjà faire partie de notre équipage. Alors, n'hésitez plus et postulez !