Responsable d'agence (H/F)

RESPONSABILITÉS : Vous aimez développer le commerce, fédérer une équipe et piloter votre activité avec autonomie ? Prenez les commandes de notre agence de Bruyères ! Nous recherchons notre futur Responsable d'agence. Négoce généraliste de proximité, notre agence de Bruyères s'appuie sur une équipe de 8 collaborateurs, avec deux activités fortes : le gros œuvre et la couverture. Votre ambition : poursuivre son développement en associant conquête commerciale, fidélisation des clients et mobilisation de l'équipe. Vous vous impliquez particulièrement dans l'activité gros œuvre et dans le suivi des clients majeurs de l'agence. Rattaché au Directeur d'exploitation, vous disposez d'une large autonomie pour organiser l'activité, mobiliser les moyens et conduire les actions nécessaires à l'atteinte de vos objectifs. Vos principales missions: Développer le commerce et cultiver la proximité client - Donner le cap commercial et mobiliser l'équipe autour des objectifs de développement. - Être présent sur le terrain pour entretenir les relations avec les clients, identifier de nouveaux projets et conquérir de nouveaux marchés. - Assurer personnellement le suivi et le développement des principaux clients gros œuvre de l'agence. - Faire de la qualité du conseil, de la disponibilité des produits et de la réactivité des équipes des leviers de fidélisation des professionnels et des particuliers. - Développer les ventes en préservant les marges et en recherchant une satisfaction client durable. Fédérer et faire grandir votre équipe - Accompagner vos 8 collaborateurs au quotidien, fixer des objectifs clairs et donner du sens aux priorités. - Organiser le travail et adapter les moyens aux besoins de l'activité. - Développer les compétences, encourager l'autonomie et responsabiliser chacun dans son rôle. - Favoriser l'entraide et une bonne coordination entre le commerce, la cour et la logistique. Piloter la performance de votre centre de profit - Suivre les indicateurs de l'agence : chiffre d'affaires, marge, stocks, productivité, coûts, litiges et qualité de service. - Analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires. - Arbitrer les priorités et optimiser l'utilisation des moyens humains et matériels. - Veiller à la bonne gestion des approvisionnements, des stocks et des flux pour concilier disponibilité des produits, efficacité et rentabilité. - Coopérer avec les autres agences et les fonctions support du Groupe. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez impérativement déjà exercé la responsabilité complète d'une agence, d'un centre de profit ou d'une unité opérationnelle comparable, avec une expérience significative du management d'équipes. Une expérience dans le négoce de matériaux de construction est particulièrement recherchée avec une bonne connaissance des métiers du gros œuvre et/ou de la couverture. À défaut, vous connaissez nécessairement les exigences d'un environnement de distribution professionnelle associant commerce, gestion des fournisseurs, stocks, flux, logistique, marges et qualité de service. Vous présentez notamment les qualités suivantes : - un véritable tempérament commercial et le goût du développement, - Une bonne maîtrise des leviers de performance économique d'une agence (CA, marges, stocks, productivité, coût et rentabilité), - une capacité à coopérer avec les autres agences et les fonctions support du Groupe, - une aptitude à décider, à arbitrer et à responsabiliser les équipes.