Symbiose.
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Responsable d'atelier SAV F/H

HINQ Trappes CDI 43 000 – 46 000 € par an publiée il y a 3 jours

Le poste

DESCRIPTION Vous savez faire tourner un atelier, tenir une équipe et sortir des résultats ? Ce poste peut clairement vous intéresser. Nous recrutons pour une entreprise leader de son secteur un Responsable d'atelier SAV (F/H). Vos missions : Atelier & équipe - Manager les techniciens et les faire monter en compétences - Organiser les plannings, sur site comme en déplacement - Gérer devis et ordres de réparation, garantir qualité et délais - Clients & garanties - Conseiller les clients et traiter les réclamations - Gérer les prises en garantie côté constructeurs - Contrôler que chaque véhicule reste aux normes - Résultats & gestion - Piloter la rentabilité, le budget et les indicateurs de l'atelier - Développer le chiffre d'affaires de l'après-vente - Gérer pièces, achats, sous-traitance et sécurité EXIGENCES Votre profil : - Bac+2 à Bac+5 technique (mécanique, maintenance véhicules, électricité, plomberie) - 5 ans minimum dans un univers technique, dont 3 à encadrer une équipe - Expérience indispensable à la tête d'un SAV, avec un vrai pilotage de la rentabilité - Bonne culture mécanique et électronique, polyvalent(e) et débrouillard(e) - Orientation client, rigueur, calme sous pression AVANTAGES Avantages : Titres restaurant Mutuelle Frais de transport pris en charge Poste évolutif