Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
Responsable d'atelier SAV F/H
HINQ Trappes CDI 43 000 – 46 000 € par an publiée il y a 3 jours
Le poste
DESCRIPTION
Vous savez faire tourner un atelier, tenir une équipe et sortir des résultats ?
Ce poste peut clairement vous intéresser.
Nous recrutons pour une entreprise leader de son secteur un Responsable d'atelier SAV (F/H).
Vos missions :
Atelier & équipe
- Manager les techniciens et les faire monter en compétences
- Organiser les plannings, sur site comme en déplacement
- Gérer devis et ordres de réparation, garantir qualité et délais
- Clients & garanties
- Conseiller les clients et traiter les réclamations
- Gérer les prises en garantie côté constructeurs
- Contrôler que chaque véhicule reste aux normes
- Résultats & gestion
- Piloter la rentabilité, le budget et les indicateurs de l'atelier
- Développer le chiffre d'affaires de l'après-vente
- Gérer pièces, achats, sous-traitance et sécurité
EXIGENCES
Votre profil :
- Bac+2 à Bac+5 technique (mécanique, maintenance véhicules, électricité, plomberie)
- 5 ans minimum dans un univers technique, dont 3 à encadrer une équipe
- Expérience indispensable à la tête d'un SAV, avec un vrai pilotage de la rentabilité
- Bonne culture mécanique et électronique, polyvalent(e) et débrouillard(e)
- Orientation client, rigueur, calme sous pression
AVANTAGES
Avantages :
Titres restaurant
Mutuelle
Frais de transport pris en charge
Poste évolutif
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