Responsable de la gestion des commandes (H/F)

Description du poste : votre mission principale sera Traitement des commandes : Enregistrement et suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison finale Relation client : Assurer la satisfaction client, communiquer sur les délais de livraison et résoudre les éventuels litiges (erreurs de saisie, retards, retours Coordination logistique : Travailler avec les équipes internes (production, entrepôt) et externes (transporteurs) pour garantir que les délais contractuels sont respectés Approvisionnement : S'assurer que les produits, équipements ou matières premières nécessaires sont disponibles pour répondre à la demande, - en veillant à la maîtrise des coûts et à la rotation des stocks. Lundi au vendredi 35 heures sur 4.5 jours en journée : rémunération brute à définir lors de votre entretien, ticket restaurant et primes diverses Description du profil : vous avez préparé soit BTS ou DUT : Les spécialités en gestion des entreprises et des administrations (GEA), en gestion logistique et transport (GLT) ou Licence Professionnelle : licences spécifiques en 'Gestion des achats et supply chain' ou 'Achats et logistique' qui permettent d'acquérir une expertise opérationnelle rapide. Bachelor bac+3 : Le bachelor en achats et logistique Vous êtes organisé e , rigoureux se et vous êtes reconnu e pour votre esprit de synthèse et votre relationnel. vous aimez le travail d'équipe et êtes capable de vous adapter à un milieu industriel composé de différents niveaux hiérarchiques.