Responsable de réception hôtelière (H/F)

Camping Emeraude***** situé à SAINT BRIAC SUR MER (35) recherche un(e) agent d'accueil H/F pour la fin de saison 2026. Le camping Émeraude est un établissement 5 étoiles situé à Saint-Briac-sur-Mer, en Ille-et-Vilaine, Bretagne. Ce camping haut de gamme se distingue par son emplacement privilégié à seulement 900 mètres des plages de la côte d'Émeraude, offrant un cadre naturel d'exception entre mer et campagne. Notre priorité la satisfaction du client. VOS MISSIONS 1. Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ; 2. Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation, des Mobil-Homes, bungalows, etc. 3. Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ; 4. Check in/out et encaissements ; 5. Gérer le standard téléphonique et traiter la boite mails ; 6. Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ; 7. Traite les réclamations et les demandes des clients en lien avec la Direction ; 8. Renseigne les clients sur les prestations de l'établissement, sur l'offre culturelle et patrimoniale de la région ; Vous êtes souriant(e), à l'aise dans le contact physique et téléphonique, motivé(e) alors rejoignez-nous en envoyant votre CV et LM. PROFIL RECHERCHE 1. Expérience similaire exigée 2. Maîtrise de l'anglais exigée 3. Maîtrise des outils informatiques 4. Sens de l'organisation, autonomie et rigueur 5. Excellentes qualités relationnelles CONTRAT Contrat CDD saisonnier 35h modulation DQP au 15.11.26 Salaire (CCN HPA): 1900€ - 2100€ selon compétences