Responsable de secteur d'aide à domicile

Vos missions : - Accueillir et informer le client, prospects et leurs familles, évaluer leurs besoins, le cas échéant à leur domicile, participer a l'élaboration des propositions d'intervention - Organiser la mise en place des prestations, effectuer les visites de suivi et traiter les réclamations des clients - Accompagner les intervenants à domicile dans leur activité, participer à leur intégration , à leur recrutement et à l'identification de leurs besoins de formation - Assurer la liaison avec les familles, les prescripteurs et les partenaires (service sociaux, professionnels de santé, organismes financeurs - Participer à la gestion administrative - Envoyer les bulletins de paie et les factures clients La connaissance du logiciel XIMI serait un plus Le permis B est nécessaire car vous serez amener à vous rendre au domicile des clients (véhicule de service fourni) Possibilité d'astreinte - période d'essai de 3 Mois