Responsable exploitation affretement H/F

* Prévoir et optimiser l'adéquation des ressources humaines et matérielles nécessaires à l'accomplissement de la prestation de transport * Piloter la sous-traitance : * Mettre en place les solutions d'affrètement pour expédier les marchandises * Veiller à négocier et optimiser le coût, dans un souci de qualité et de respect des délais * Prospecter pour enrichir le portefeuille de transporteurs. Assurer sa fidélisation et créer des lignes régulières. * Veiller à la bonne gestion administrative de l'activité commission transport * S'assurer de la prise en compte des engagements du client pour lui garantir le niveau de satisfaction attendue. * Analyser les dysfonctionnements récurrents ou importants et proposer des actions d'amélioration en collaboration avec les autres acteurs de la chaine logistique dans un souci d'amélioration continue * Garantir le respect de la réglementation et de la législation concernant le transport, la sécurité et l'hygiène auprès des exploitants, conducteurs/conductrices et des affrétés. Constater les irrégularités et mettre en œuvre les mesures correctives * Planifier l'interface opérationnelle avec le quai et est pro actif dans la gestion de l'information avec le service client * Manager les exploitants et conducteurs/conductrices dont vous avez la responsabilité * Diplômé d'un Bac +3 ou d'une formation en transport et logistique, vous avez déjà effectué des missions d'exploitation transport et maitrisez la réglementation en vigueur * Vous avez une solide expérience de l'affrètement, de la relation client et de la gestion administrative qui en découle * Vous savez planifier une activité opérationnelle et suivre sa bonne réalisation. Vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité * La maîtrise courante de l'Anglais est indispensable (niv.C1) et idéalement de l'Espagnol (niv. B2) * Orienté service clients, on reconnait vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation * Vous possédez une expérience en management ou une réelle motivation pour évoluer vers ce rôle. * Votre dynamisme et vos capacités relationnelles seront des atouts pour ce poste